Informatie updaten
-
Waarom heeft Mollie meer documenten van mij nodig?
In sommige gevallen vragen we onze klanten om aanvullende informatie over eerdere transacties of over de financiering van hun onderne...
-
Waarom vraagt Mollie om mijn financiële gegevens?
Mollie is een financiële dienstverlener, waardoor wij moeten werken volgens de actuele wet- en regelgeving. We beoordelen het financi...
-
Waarom is mijn account gedeactiveerd?
In bepaalde gevallen kan het nodig zijn dat we je uitbetalingen of betalingsdiensten tijdelijk stopzetten. We mailen je als dit zo is...
-
Hoe verander ik mijn e-mailadres?
Je verandert je e-mailadres in je Mollie Dashboard. Je moet tweefactorauthenticatie (2FA) activeren om je inloggegevens te wijzigen. ...
-
Wat zijn statuten?
Statuten zijn documenten die een notaris opstelt bij de oprichting van een bedrijf. In deze documenten staan algemene regels en inter...
-
Welke aanvullende eigendomsbewijzen accepteert Mollie?
Tijdens het verificatieproces, vragen we je om in je Mollie Dashboard aanvullende documentatie aan te leveren. Deze documentatie laat...
-
Waarom wil Mollie het percentage van aandelen per UBO weten?
We zijn, als financiële instelling, wettelijk verplicht om de identiteit van de uiteindelijk belanghebbenden (UBO’s) van onze klanten...
-
Hoe verander ik mijn bedrijfsgegevens?
Sommige bedrijfsgegevens kan je wijzigen in je Mollie Dashboard, maar dat geldt niet voor alle gegevens. Bepaalde gegevens zijn speci...
-
Hoe kan ik mijn btw-nummer toevoegen of wijzigen?
Als je bedrijf btw-plichtig is, hebben we een geldig btw-nummer van je nodig. Je kunt dit nummer toevoegen of wijzigen in je Mollie D...
-
Hoe verander ik mijn bankrekening?
Wil je dat we je op een ander rekeningnummer uitbetalen? In het Mollie Dashboard kan je je bankrekening steeds wijzigen. In de meest...