Informatie updaten
-
Waarom heeft Mollie meer documenten van mij nodig?
In sommige gevallen vragen we onze klanten om aanvullende informatie over eerdere transacties of over de financiering van hun onderne...
-
Waarom vraagt Mollie om mijn financiële gegevens?
Mollie is een financiële dienstverlener, waardoor wij moeten werken volgens de actuele wet- en regelgeving. We beoordelen het financi...
-
Waarom is mijn account gedeactiveerd?
In bepaalde gevallen kan het nodig zijn dat we je uitbetalingen of betalingsdiensten tijdelijk stopzetten. We mailen je als dit zo is...
-
Hoe verander ik mijn e-mailadres?
Je verandert je e-mailadres in je Mollie Dashboard. Je moet meervoudige-authenticatie (MFA) activeren om je inloggegevens te wijzigen...
-
Wat zijn statuten?
Statuten zijn documenten die een notaris opstelt bij de oprichting van een bedrijf. In deze documenten staan algemene regels en inter...
-
Welke aanvullende eigendomsbewijzen accepteert Mollie?
Tijdens de verificatie van je Mollie-account kunnen we aanvullende documenten aanvragen als er meer informatie nodig is om het eigend...
-
Waarom wil Mollie het percentage van aandelen per UBO weten?
Als financiële instelling zijn we wettelijk verplicht om de uiteindelijk belanghebbenden (UBO's) van onze bedrijven te identificeren ...
-
Hoe verander ik mijn bedrijfsgegevens?
Sommige bedrijfsgegevens kan je wijzigen in je Mollie Dashboard, maar dat geldt niet voor alle gegevens. Bepaalde gegevens zijn speci...
-
Hoe kan ik mijn btw-nummer toevoegen of wijzigen?
Als je bedrijf btw-plichtig is, hebben we een geldig btw-nummer van je nodig. Je kunt dit nummer toevoegen of wijzigen in je Mollie D...
-
Hoe kan ik de bankrekening die ik voor uitbetalingen gebruik wijzigen?
In het Mollie Dashboard kan je je bankrekening steeds wijzigen. In de meeste gevallen moet je voor uitbetalingen een zakelijke rekeni...