Het SEPA-incasso product kent verschillende belangrijke momenten. Om beter inzicht te geven in het verloop van een transactie geven we in dit artikel aan hoe de tijdlijn eruit ziet en op welke momenten er iets gebeurt of dient te gebeuren.

Betalingen die voor 16:00 uur zijn aangeleverd, worden de eerst volgende werkdag door de bank uitgevoerd. Helaas is dit niet altijd gegarandeerd, maar geldt het voor de meeste gevallen. Als je een incassobetaling na 16:00 uur aanmaakt, wordt deze 2 werkdagen later geïncasseerd.

14 dagen voor incasso Laat je klant weten welk bedrag je gaat incasseren en wanneer. Dit kan via e-mail, SMS, brief, etc.
1 werkdag voor incasso Maak de betaling aan. Betalingen aangeleverd voor 16:00 uur worden dezelfde dag verstuurd naar de bank.
Dag van incasso
1 werkdag na incasso De transactie komt in je Mollie Dashboard op 'Betaald' te staan.
5 werkdagen na incasso Van de dag van incasso tot nu kan een transactie mislukken.
10 werkdagen nadat de betaling op 'betaald' is gezet Transactie wordt vandaag door Mollie uitbetaald (standaard).
8 weken na incasso Van de dag van incasso tot nu kan een transactie teruggehaald worden door de rekeninghouder.
13 maanden na incasso Laatste moment dat een Melding Onterechte Incasso gedaan kan worden.
36 maanden na incasso Een machtiging die 36 maanden niet is gebruikt, mag niet meer gebruikt worden.

Lees ook: