Het SEPA-incasso product kent verschillende belangrijke momenten. Om beter inzicht te geven in het verloop van een transactie geven we in dit artikel aan hoe de tijdlijn eruit ziet en op welke momenten er iets gebeurt of dient te gebeuren.

Let op: Sinds 22 november 2016 worden betalingen sneller uitgevoerd. Betalingen die voor 08:00 uur zijn aangeleverd, worden de eerst volgende werkdag uitgevoerd. Helaas is dit niet altijd gegarandeerd, maar geldt het meeste gevallen. Als je een incassobetaling na 8.00 uur aanmaakt, wordt deze 2 werkdagen later geïncasseerd.

14 dagen voor incasso Laat je klant weten welk bedrag je gaat incasseren en wanneer. Dit kan via e-mail, SMS, brief, etc.
1 werkdag voor incasso Maak de betaling aan. Betalingen aangeleverd voor 08:00 uur worden dezelfde dag verwerkt.
Dag van incasso
5 werkdagen na incasso Van de dag van incasso tot nu kan een transactie mislukken.
10 werkdagen na incasso Transactie wordt vandaag uitbetaald (standaard).
8 weken na incasso Van de dag van incasso tot nu kan een transactie teruggehaald worden door de rekeninghouder.
13 maanden na incasso Laatste moment dat een Melding Onterechte Incasso gedaan kan worden.
36 maanden na incasso Een machtiging die 36 maanden niet is gebruikt, mag niet meer gebruikt worden.

Was dit artikel nuttig?