Eftir að viðskiptavinur greiðir fer peningurinn í gegnum tvo áfanga áður en hann berst á bankareikninginn þinn: fyrst fer hann inn á Mollie stöðuna þína og síðan er hann greiddur út á bankareikninginn þinn. Þetta eru tvö aðskilin skref með mismunandi tímaramma.
Það sem þú þarft að vita fyrirfram
- Útborgunartíðnin þín (á hverjum virkum degi, vikulega, mánaðarlega) stjórnar hvenær reikningsstaða þín er send á bankann þinn — hún hefur ekki áhrif á hversu hratt greiðslur eru afgreiddar inn á stöðuna þína. Ef fjármunir eru enn í bið, hraðar breyting á útborgunartíðni ekki ferlinu.
- Útgreiðslur eru aðeins afgreiddar á virkum dögum. Greiðsludagsetningin fellur á opinberan frídag; þú færð greitt á næsta virka degi. Mollie Business Account handhafar eru undantekning — þeir geta fengið útgreiðslur 365 daga á ári, þar með talið um helgar og á frídögum.
Hvenær fæ ég mína fyrstu útgreiðslu?
Þú eignast rétt á útgreiðslum þegar reikningurinn þinn hefur verið yfirfarinn og samþykktur. Eftir það þarf tvennt að vera til staðar:
- API lykillinn þinn er bætt við vefverslunina þína.
- Bankareikningi er bætt við og hann staðfestur á stöðunni þinni. Mollie þarf að samþykkja reikninginn áður en þú getur tekið á móti útgreiðslum á hann.
Hversu oft fæ ég útborgun?
Sjálfgefið færðu útborganir vikulega á miðvikudögum. Þú getur breytt tíðninni í Mollie Dashboard með því að fara í Stillingar > Staða.
Sjá tiltæka valkosti:
- Sjálfvirkar útgreiðslur — allir fjármunir á reikningsstöðu þinni eru greiddir út á þeirri tíðni sem þú velur: á hverjum virkum degi, vikulega á þeim virka degi sem þú velur eða einu sinni í mánuði (fyrsti virki dagur mánaðarins).
- Tekjutags útgreiðslur — hver útgreiðsla inniheldur tekjur þínar fyrir einn ákveðinn virkan dag, sem auðveldar afstemmingu. Útgreiðslur eru skipulagðar á hverjum virkum degi með 3 aðskildum útgreiðslum á mánudögum.
- Handvirkar útgreiðslur — óskaðu eftir útgreiðslu fyrir næsta virka dag á Stöðusíðunni í Dashboardinu þínu, í Mollie smáforritinu eða með Payouts API.
Hvenær er næsta útgreiðsla mín og hvaða upphæð fæ ég?
Í Mollie Dashboard undir Skýrslur > Staða finnur þú:
- Reikningsstaða — fjármunir sem eru tilbúnir til útgreiðslu eða ætlaðir fyrir endurgreiðslur.
- Óútfærð greiðsla — fjármunir sem eru enn að afgreiðast. Þeir eru ekki enn fáanlegir til útborgunar. Tíminn sem þeir eru í bið fer eftir greiðsluaðferðinni — sjáðu uppgjörstíma eftir greiðsluaðferð.
- Áætlaðar næstu útgreiðslur — tímatöflu sem sýnir hvenær þú færð hvaða upphæðir, byggt á útborgunartíðni þinni, þegar greiðslur í bið verða fáanlegar og stöðu þinni.
Upphæðin sem áætlað er að verði greidd út getur breyst frá því þú skoðar hana og þar til útgreiðslan fer fram. Gjöld, endurgreiðslur, endurkröfur eða stöðureservur geta dregið úr raunverulegri upphæð útgreiðslu. Stöðuskýrsla þín sýnir nákvæmlega hvað var dregið frá.
Af hverju er útgreiðslan mín ekki komin?
Ef sú útgreiðsla sem þú bjóst við er ekki komin, farðu eftir þessum skrefum:
- Eru peningarnir enn í bið? Greiðslur eru afgreiddar yfir á reikningsstöðuna þína eftir biðtíma sem fer eftir aðferðum. Athugaðu uppgjörstímann fyrir greiðsluaðferðina þína — til dæmis tekur þetta 9 virka daga fyrir SEPA Direct Debit.
- Eru peningarnir fáanlegir en ekki enn greiddir út? Athugaðu næstu útgreiðsludagsetningu í áætluðum næsta útgreiðsluáætlun á stöðusíðunni þinni.
- Hefur útgreiðslan verið send en peningarnir ekki enn komist inn á bankareikninginn? Útgreiðsla merkt sem "greidd út" í Dashboardinu þínu þýðir að Mollie hefur sent SEPA fyrirmælið — bankinn þinn tekur við fjármununum innan 1–2 klukkustunda. Lestu: Hvernig finn ég útgreiðslu í bankayfirlitinu mínu?
- Er reikningsstaða þín undir €5? Útgreiðslur fara eingöngu fram ef staðan þín er yfir lágmarksupphæðinni €5 (eða jafngildi í gjaldmiðli útgreiðslunnar).
- Féll útgreiðsludagsetningin þín á opinberan frídag? Útgreiðslur færast yfir á næsta virka dag. Sjáðu fullan lista yfir þá banka- og opinbera frídaga sem hafa áhrif á útgreiðslur.
- Er reikningurinn þinn í yfirferð? Ef svo er hefur þú fengið tilkynningu með tölvupósti og í Dashboardinu þínu. Gakktu úr skugga um að senda öll nauðsynleg skjöl samkvæmt leiðbeiningunum í Hvaða skjöl þarf ég til að setja upp Mollie reikninginn minn?
Hvað kostar að fá útborgun?
Allar útgreiðslur eru ókeypis fyrir:
- Tekjutags útgreiðslur
- Vikulegar útborganir
- Mánaðarlegar úttektir
- Útgreiðslur á Mollie Business Account
- Reikninga sem eru með Mollie reikningsstjóra
- Mollie Connect samstarfsaðilar
- Stofnanir sem hafa afgreitt meira en €500.000 á einu ári (Mollie athugar þetta sjálfkrafa á fyrsta degi hvers mánaðar; aðeins magnið í aðalgjaldmiðli stöðunnar telur inn í þessa viðmiðun)
Fyrir daglegar og handvirkar útgreiðslur, ef þú afgreiðir minna en €500.000 á ári: fyrstu 5 útgreiðslur á mánuði eru ókeypis, síðan eru €0,25 fyrir útgreiðslu. Fjöldatalan endurstillist fyrsta dag hvers mánaðar. Útborgun með mörgum gjaldmiðlum er undanþegin þessu gjaldi.
Þú getur skoðað nákvæmar verðlagningarupplýsingar fyrir reikninginn þinn í Dashboardinu undir Stillingar > Áætlun.
Lestu meira
- Hversu langan tíma tekur það fyrir greiðslu að verða tiltæk til útgreiðslu?
- Hvers vegna er hluti af stöðunni minni í bið?
- Hvernig get ég breytt útgreiðslustillingum mínum?
- Fæ ég útgreiðslur á opinbera frídaga og banka?