La réserve de solde vous permet de conserver des fonds sur votre solde afin de les utiliser pour des remboursements. En établissant une réserve, vous n'avez pas besoin de recharger votre solde ou d'attendre que de nouveaux paiements arrivent, ce qui signifie que vous pouvez fournir un meilleur service à vos clients.
Définir le montant de la réserve
- Dans votre tableau de bord Mollie, cliquez sur le nom de votre organisation dans le coin supérieur gauche.
- Allez dans Paramètres de l'organisation > Versements.
- Dans le champ Montant de la réserve, renseignez le montant que vous souhaitez conserver sur votre solde.
Au moment de chaque versement, le montant de votre réserve sera déduit du total. Par exemple :
Solde disponible : €2 000
Réserve de solde : €500
Montant du versement : €1 500 (€2 000 - €500)
Après le versement, votre solde disponible sera de €500. Si votre solde disponible est inférieur au montant de votre réserve de solde au moment du versement, le versement n’aura pas lieu. Vous pouvez modifier ou supprimer le montant de la réserve de solde à tout moment.
Montant de réserve recommandé
Si certains de vos remboursements ont été placés en file d'attente dans le passé, un montant de réserve de solde recommandé s'affichera sous le champ de saisie. Cette recommendation est calculée en fonction de l'historique de vos remboursements et vous permet de mettre de côté le montant adéquat afin d'éviter des délais pour vos futurs remboursements. Afin d'afficher la recommandation la plus pertinente, nous mettons fréquemment à jour le montant indiqué pour nous assurer que vous ne réserviez pas plus de fonds que nécessaire.