Ei, kuponkien myöntäjät eivät tue hyvityksiä. Kun asiakas maksaa kupongilla, summa veloitetaan välittömästi, eikä sitä voida palauttaa kuponkiin.
Jos asiakkaasi pyytää hyvitystä kuponkihinnasta, voit kokeilla seuraavia vaihtoehtoja:
- Anna kuluttajalle lahjakoodi käytettäväksi verkkokaupassasi.
- Lähetä hyvitys suoraan asiakkaasi pankkitilille.
- Lähetä maksulinkki asiakkaallesi.
Jos asiakkaasi maksoi osittain kupongilla ja osittain toisella maksutavalla, maksettu summa voidaan palauttaa Mollie-hallintapaneelissa.
Etkö löydä etsimääsi?
Ota yhteyttä tukeen saadaksesi apua.