Mitkä ovat BNPL-tilauksien tilat?

Voit löytää BNPL-maksujen tilan Mollie Dashboardistasi. Ne poikkeavat muiden maksutapahtumien tilojen.

Mitä sinun tulee tietää etukäteen

Tilausta ei voi muuttaa, kun se on merkitty Epäonnistuneeksi, Peruutetuksi tai Vanhentuneeksi. Voit pyytää asiakasta tekemään uuden tilauksen sen sijaan.

 

Tila Selitys
Tila Selitys Kesken

Tämä maksua ei ole vielä hyväksytty maksupalveluntarjoajan, kuten Klarnan, toimesta. 


Älä toimita tuotteita tämän tilauksen osalta vielä. Saattaa kestää muutama päivä ennen kuin tämä tila muuttuu.

Valtuutettu Kuluttaja on vahvistanut tilauksen. Maksupalveluntarjoajan luottotarkastukset kuluttajalta onnistuivat ja tilaus on hyväksytty. Voit nyt veloittaa maksun. Onnistuneen veloituksen jälkeen voit toimittaa tuotteet. 
Epäonnistunut

Maksupalveluntarjoajan luottotarkastus asiakkaalta epäonnistui ja he hylkäsivät tilauksen. 


Älä toimita tuotteita tämän tilauksen osalta. Tämä tila on lopullinen eikä sitä voida muuttaa.

Maksettu Olet onnistuneesti toimittanut tilauksen ja merkinnyt ne 'Toimitetuiksi' Mollie Dashboardissasi. Liittyvä maksu käsitellään Mollien toimesta selvitysviiveen mukaan, joka on spesifinen BNPL-maksutavalle. Kun tämä prosessi on valmis, tilaus merkitään 'Suoritetuksi'.
Suoritettu Maksupalveluntarjoaja on maksanut lopullisen summan ja tämä lisätään Mollie-tilisi saldoon. Tämä tila on lopullinen.
Peruutettu Olet perunut tämän tilauksen etkä toimita sitä. Voit peruuttaa tilauksia, joita ei ole vielä merkitty toimitetuiksi. Vain sinä voit peruuttaa tilauksia, asiakas ei voi tehdä tätä. Tämä tila on lopullinen eikä sitä voida muuttaa.
Vanhentunut Tälle tilalle on kaksi mahdollisuutta: 
  • Asiakas ei koskaan loppuun käsitellyt kassaprosessia. 48 tunnin jälkeen avoin tilaus vanhenee.
  • Tilaus oli Valtuutettu, mutta sitä ei ole merkitty Toimitetuksi. 28 päivän toimitusikkunan jälkeen, avoin tilaus vanhenee. Jos et merkitse tilausta Toimitetuksi, et saa maksua esim. Klarnalta. 
  • Tämä tila on lopullinen eikä sitä voida muuttaa.