Kun asiakas maksaa, rahat kulkevat kahden vaiheen läpi ennen kuin ne saapuvat pankkitilillesi: ne siirtyvät ensin Mollie-saldoosi ja sen jälkeen maksetaan pankkitilillesi. Nämä ovat kaksi erillistä vaihetta, joilla on eri aikataulut.
Mitä sinun on hyvä tietää etukäteen
- Ulosmaksujen tiheys (joka arkipäivä, viikoittain, kuukausittain) määrää, milloin käytettävissä oleva saldo lähetetään pankkiisi — se ei vaikuta siihen kuinka nopeasti maksut siirtyvät saldoosi. Jos varat ovat vielä kesken, ulosmaksujen tiheyden muuttaminen ei nopeuta niitä.
- Ulosmaksuja käsitellään vain arkipäivinä. Ulosmaksupäivä on pyhäpäivä; saat maksun seuraavana arkipäivänä. Mollie Business Account -tilinomistajat ovat poikkeus – he voivat saada ulosmaksuja 365 päivää vuodessa mukaan lukien viikonloput ja pyhäpäivät.
Milloin saan ensimmäisen ulosmaksuni?
Olet oikeutettu ulosmaksuihin, kun tilisi on tarkastettu ja hyväksytty. Sen jälkeen kaksi asiaa täytyy olla kunnossa:
- API-avaimesi on lisätty verkkokauppaasi.
- Pankkitili on lisätty ja varmennettu saldoosi. Mollien tulee hyväksyä tili, ennen kuin voit vastaanottaa ulosmaksuja sille.
Kuinka usein saan ulosmaksuja?
Oletusarvoisesti saat ulosmaksuja viikoittain keskiviikkona. Voit muuttaa tiheyttä Mollie Dashboardissa kohdasta Asetukset > Saldo.
Katso saatavilla olevat vaihtoehdot:
- Automaattiset ulosmaksut — kaikki käytettävissä olevat saldovarasi maksetaan haluamallasi tiheydellä: joka arkipäivä, viikoittain valitsemanasi arkipäivänä tai kerran kuukaudessa (kuukauden ensimmäisenä arkipäivänä).
- Revenue Day Payouts — jokainen ulosmaksu sisältää juuri yhden arkipäivän liikevaihdon, mikä helpottaa vastaavuutta. Ulosmaksut suunnitellaan jokaiselle arkipäivälle ja maanantaisin tehdään kolme erillistä ulosmaksua.
- Manuaaliset ulosmaksut — tee pyyntö ulosmaksusta seuraavalle arkipäivälle Saldo-sivulta Dashboardissasi, Mollie-sovelluksessa tai Payouts API:n kautta.
Milloin on seuraava maksuni ja minkä summan saan?
Mollie Dashboardissa kohdasta Raportit > Saldo löydät:
- Käytettävissä oleva saldo — varat, jotka ovat valmiina maksettavaksi tai käytettäviksi hyvityksiin.
- Odottava saldo — varat, joita vielä suoritetaan. Nämä eivät ole vielä käytettävissä ulosmaksuun. Aika, jonka varat pysyvät kesken, riippuu maksutavasta — katso selvitysajat menetelmittäin.
- Arvioidut seuraavat ulosmaksut — aikataulu, joka näyttää, milloin saat minkäkin summan ulosmaksujen tiheyden, kesken olevien maksujen vapautumisen ja nykyisen käytettävissä olevan saldon perusteella.
Arvioitu ulosmaksun summa voi muuttua tarkistushetken ja itse ulosmaksun tapahtumisajan välillä. Maksut, hyvitykset, takaisinveloitukset tai saldovaraus voivat kaikki pienentää todellista ulosmaksun summaa. Saldoraportistasi näet tarkalleen, mitä on veloitettu.
Miksi ulosmaksuani ei ole vielä tullut?
Jos odottamasi ulosmaksu ei ole tullut, seuraa näitä vaiheita:
- Onko raha vielä kesken? Maksut siirtyvät käytettävissä olevaan saldoon menetelmä- eli maksuviiveen jälkeen. Tarkista oman maksutapasi selvitysaika — esimerkiksi SEPA-suoraveloituksessa se on 9 arkipäivää.
- Onko raha käytettävissä, mutta sitä ei ole vielä maksettu? Tarkista seuraava ulosmaksupäiväsi arvioiduista seuraavista ulosmaksuista saldo-sivullasi.
- Onko ulosmaksu lähetetty mutta rahat eivät yet ole pankissasi? Dashboardissa "maksettu"-merkintä tarkoittaa, että Mollie on lähettänyt SEPA-ohjeistuksen — pankkisi saa varat 1–2 tunnin sisällä. Katso: Miten löydän ulosmaksun tiliotteeltani?
- Onko käytettävissä oleva saldosi alle 5 €? Ulosmaksut tehdään ainoastaan, jos saldosi ylittää vähintään 5 € (tai vastaavan oman ulosmaksuvaluuttasi summan).
- Sattuiko ulosmaksupäiväsi pyhäpäivälle? Ulosmaksut siirtyvät seuraavalle arkipäivälle. Katso koko lista pyhäpäivistä, jotka vaikuttavat ulosmaksuihin.
- Onko tilisi tarkastelussa? Siinä tapauksessa sinulle on ilmoitettu sähköpostitse ja Dashboardissasi. Muistathan toimittaa kaikki tarvittavat asiakirjat – ohjeet löytyvät kohdasta Mitä asiakirjoja tarvitsen Mollie-tilin avaamiseen?
Mitä ulosmaksu maksaa?
Jokainen ulosmaksu on ilmainen seuraaville:
- Revenue Day Payouts
- Viikoittaiset ulosmaksut
- Kuukausittaiset ulosmaksut
- Ulosmaksut Mollie Business Account -tilille
- Tilit, joilla on Mollien asiakkuuspäällikkö
- Mollie Connect -kumppanit
- Organisaatiot, jotka käsittelevät yli 500 000 € kalenterivuodessa (Mollie tarkistaa tämän automaattisesti jokaisen kuukauden alussa; vain ensisijaisen saldovaluutan volyymi lasketaan tähän rajaan)
Päivittäisten ja manuaalisten ulosmaksujen osalta, jos käsittelysi jää alle 500 000 €/vuosi: ensimmäiset 5 ulosmaksua kuukaudessa ovat ilmaisia, sen jälkeen 0,25 € per ulosmaksu. Laskuri nollautuu kunkin kuukauden ensimmäisenä päivänä. Monivaluuttamaksut ovat vapautettuja tästä maksusta.
Voit tarkistaa tarkan hinnoittelun tilillesi Dashboardissa kohdasta Asetukset > Suunnitelma.
Lue lisää
- Kuinka kauan kestää, että maksu on käytettävissä ulosmaksua varten?
- Miksi osa saldostani odottaa?
- Kuinka voin muuttaa ulosmaksuasetuksiani?
- Saanko ulosmaksuja pyhäpäivinä ja pankkipyhinä?