¿Qué información necesita estar en mi sitio web?

Cuando te registres para trabajar con Mollie, le pedimos su sitio web para entender más sobre su negocio. Como proveedor de servicios financieros, necesitamos cumplir con las regulaciones y conocer a nuestros clientes. Verificamos periódicamente que los sitios web de nuestros clientes estén en línea con los requisitos a continuación. Si encontramos algo que falta, podemos contactarlo para agregar esta información a su sitio web.

¿Qué información necesita Mollie?

Para utilizar nuestros servicios, su sitio web debe estar en línea y mostrar claramente lo siguiente:

  • Precio y descripción de los bienes o servicios que ofrece.
  • Cualquier condición y término relevante para sus clientes.
  • Muestre información en su sitio web de acuerdo con las regulaciones sobre los productos y servicios que ofrece. 

También le pedimos que muestre su nombre comercial, número de registro de la empresa o número de IVA en su sitio web, para que podamos confirmar que es el propietario del sitio. Si no podemos confirmar que es el propietario del sitio web en su cuenta, es posible que desactivemos sus servicios de pago o pagos.

¿Qué pasa si no tengo un sitio web? 

Si no posee un sitio web, debe completar la descripción de sus productos y servicios en detalle cuando añada un perfil de sitio web. Puede utilizar el enlace de sus cuentas de redes sociales comerciales como un perfil de sitio web. Si está utilizando un sistema de facturación, puede agregar el enlace del sitio web del sistema de facturación. 

Con esta información, podremos verificar sus actividades comerciales. Si la información no es suficiente, es posible que le pidamos información adicional para verificar sus actividades comerciales. 

Otra información que puede ser requerida

Cuando vendes productos y servicios en línea, debes cumplir con los términos y condiciones. Los proveedores de métodos de pago, incluidas las redes de tarjetas como Visa y Mastercard, también tienen reglas sobre lo que se debe mostrar en el sitio web de una empresa. Deberá asegurarse de que su sitio web cumpla con estos requisitos si elige utilizar estos métodos de pago. 

Debe mostrar la información a continuación en su sitio web y asegurarse de que sus clientes puedan contactarlo.

  • Su dirección comercial registrada.
  • Un número de teléfono u otro método de contacto en vivo.
  • Una dirección de correo electrónico o formulario de contacto.
  • Su política de envío y devolución (si envía bienes físicos).
  • Su política de privacidad de datos del consumidor.
  • Moneda de transacción.
  • Sus términos de pago.

 

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