Si se están procesando pagos a través de una página web que no ha sido añadida a tu cuenta Mollie como sitio web adicional, Mollie puede bloquear esas transacciones.
¿Qué es un sitio web adicional?
Un sitio web adicional es una página web a la que el cliente es redirigido después de hacer clic en el enlace original. En otras palabras, el flujo de pago inicia en una página web pero continúa o se completa en otro dominio.
Tus pagos pueden ser bloqueados si usas sitios web adicionales con la misma clave API que no han sido añadidos a tu cuenta Mollie. Al crear una cuenta Mollie, es obligatorio añadir el perfil de tu página web principal así como cualquier sitio web adicional que vaya a ser usado bajo el mismo perfil.
Solo puedes añadir un sitio web adicional si los productos/servicios corresponden a la misma categoría de producto/servicio. Si corresponde a una categoría de producto/servicio diferente a la de tu perfil de página web principal, tienes que añadir un perfil de página web adicional a tu Dashboard Mollie.
¿Qué pasos son necesarios para desbloquear pagos del sitio web adicional?
Para desbloquear los pagos del (los) sitio(s) web(s) adicional(es), debes añadir el (los) sitio(s) web(s) adicional(es) a tu Dashboard Mollie:
- Inicia sesión en tu Dashboard Mollie
- Ve a: Perfiles → Actividad empresarial → En “Sitio web adicional”
- Añade cualquier sitio web adicional que se encuentre bajo la misma categoría de producto/servicio usada para aceptar pagos.
Al hacerlo, confirmas que estos sitios web forman parte oficial de tu negocio y están autorizados para aceptar pagos en tu nombre. Revisaremos el/los nuevo(s) dominio(s), y podrás seguir el estado en tu Dashboard Mollie una vez que hayan sido aprobados.