Antecedentes
En 2014, Klarna adquirió SOFORT, un método de transferencia bancaria popular, utilizado en Austria, Bélgica, Alemania, los Países Bajos y España. Tras la adquisición, SOFORT continuó funcionando como un método de pago independiente. Desde entonces, Klarna ha incorporado SOFORT en su oferta de "Pagar Ahora", permitiendo a los clientes realizar pagos inmediatos con sus tarjetas o cuentas bancarias.
Cambios
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Nuevas Incorporaciones
A partir del 01 de noviembre de 2023, los nuevos comerciantes de Mollie no pueden ofrecer SOFORT como un método de pago independiente. No hay prórrogas ya que este plazo es impuesto externamente. -
Retiradas del mercado
A partir del 01 de enero de 2024, SOFORT dejó de ofrecer soporte para clientes en Polonia, Italia y el Reino Unido. Sin embargo, los comerciantes en estos países pueden seguir ofreciendo SOFORT a clientes en Austria, Bélgica, Alemania, los Países Bajos y España hasta el 30 de septiembre de 2024. -
Negocios Existentes
Los comerciantes actuales de Mollie que utilizan SOFORT de forma independiente pueden seguir procesando pagos hasta el 30 de septiembre de 2024.
Acciones Requeridas
Deberías eliminar todas las referencias a SOFORT en tu tienda en línea antes del 30 de septiembre. Las acciones adicionales requeridas dependen de tu configuración de Mollie:
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Para Plataformas/Plugins
- Deshabilita SOFORT en tu Dashboard Mollie
- Deshabilita SOFORT en tu plugin/plataforma
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Para integraciones directas:
- Deshabilita SOFORT en tu Dashboard Mollie
- Elimina SOFORT de tu proceso de pago
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Para Mollie Hosted Checkout
- Si estás utilizando una solución alojada por Mollie como Checkout, Facturación o Enlaces de Pago, Mollie eliminará automáticamente SOFORT el 30 de septiembre, no necesitarás tomar ninguna otra acción.
¿Cuáles son mis alternativas?
Klarna está eliminando SOFORT como método de pago independiente para el 30 de septiembre de 2024. Te recomendamos que habilites Klarna para ofrecer a tus consumidores continuidad en el proceso de pago. Con todas las opciones de pago de Klarna consolidadas en un solo método fluido, tus clientes pueden beneficiarse de una experiencia de pago fluida al pagar con sus datos de tarjeta o bancarios almacenados con "Pagar Ahora". Los comerciantes que cambiaron de Sofort a Klarna vieron un aumento del 4% en la tasa de conversión durante un período de 2 a 3 meses (*). Más información está disponible en nuestra página de productos.
Mollie ofrece una amplia variedad de soluciones de pago entre las cuales se encuentran las siguientes soluciones para Transferencia Bancaria Directa que admite la validación del primer pago de SEPA Direct Debit:
- Trustly: Disponible en AT, DE, DK, EE, ES, FI, GB, LT, LV, NL, NO, SE. Más información está disponible en nuestra página de productos. Disponible a partir de mediados de septiembre.
- Pagar por banco: Disponible en toda la UE. Disponible a partir de mediados de febrero.
Ofrecer estas alternativas puede garantizar una transición fluida para tus clientes mientras mantienes una alta tasa de conversión para tu negocio.
Si no tomas ninguna acción
Si SOFORT no se elimina de tu proceso de pago antes del 30 de septiembre de 2024, podría seguir apareciendo como un método de pago activo. Si un cliente intenta utilizarlo, ocurrirá un error, lo que podría perjudicar tus tasas de conversión. Por lo tanto, recomendamos encarecidamente tomar las medidas necesarias para eliminar SOFORT antes de la fecha límite.
Validaciones de primer pago de SEPA Direct Debit
Para comerciantes que utilizan SOFORT para las validaciones de SEPA Direct Debit, particularmente en Alemania, Mollie recomienda usar Pay by Bank o Trustly para la validación del primer pago. La información detallada sobre todos los métodos de pago disponibles para los primeros pagos de SEPA Direct Debit se puede encontrar en nuestra Documentación de API.
(*) Fuente: Klarna