Διευθετούμε μόνο την πληρωμή μεταξύ σας και ενός webshop. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε με τυχόν ερωτήσεις σχετικά με την παραγγελία σας ή την παράδοσή της.
Δεν παρέλαβα την παραγγελία μου
Παρακαλώ επικοινωνήστε απευθείας με το webshop για να μάθετε που είναι η παραγγελία σας. Μπορείτε να συμπληρώσετε τη φόρμα μας για να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας του webshop.
Θέλω να ζητήσω επιστροφή χρημάτων
Επικοινωνήστε με το webshop όπου κάνατε την αγορά σας εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας, να την ακυρώσετε ή να λάβετε επιστροφή χρημάτων. Δεδομένου ότι μόνο διευθετούμε την πληρωμή, δεν είμαστε σε θέση να επιστρέψουμε την αγορά σας. Μόνο ο έμπορος έχει το δικαίωμα και την ικανότητα να το κάνει αυτό. Μπορείτε να συμπληρώσετε τη φόρμα μας για να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας του webshop.
Αναφορά πληρωμής
Εάν δεν αναγνωρίζετε μια πληρωμή ή αν δεν μπορείτε να έρθετε σε επαφή με το webshop, μπορείτε να αναφέρετε μια συναλλαγή:
- Βρείτε τη συναλλαγή σας.
- Επιλέξτε Αναφορά αυτής της πληρωμής.
- Καταχωρίστε τα στοιχεία σας και περιγράψτε την κατάσταση.
- Κάντε κλικ Αποστολή.
Θα αποθηκεύσουμε την αναφορά σας και θα επικοινωνήσουμε με το webshop αν χρειαστεί. Εάν πιστεύετε ότι μπορεί να είστε θύμα απάτης, παρακαλώ επικοινωνήστε με τις αρχές.