Πότε θα λάβω τα χρήματά μου από την Mollie;

Αφού λάβετε πληρωμές (δηλαδή έσοδα) από τους πελάτες σας, τα χρήματά σας θα προστεθούν στο υπόλοιπο Mollie και στη συνέχεια θα μεταφερθούν στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Αυτό αναφέρεται ως 'διευθέτηση' ή 'πληρωμή'.
 

Πότε θα λάβω την πρώτη μου πληρωμή;

Είστε επιλέξιμοι να λάβετε πληρωμές αφού έχουμε ελέγξει και εγκρίνει τον λογαριασμό σας. Δίπλα σε αυτό, απομένουν μόνο δύο βήματα:

  1. Προσθέστε το API key σας στο webshop σας
  2. Προσθέστε έναν τραπεζικό λογαριασμό στο υπόλοιπό σας. Η Mollie πρέπει να επαληθεύσει και να εγκρίνει τον λογαριασμό πριν μπορέσετε να τον επιλέξετε για να λαμβάνετε πληρωμές.

 

Πόσο συχνά λαμβάνω πληρωμές;

Από προεπιλογή, θα λαμβάνετε πληρωμές εβδομαδιαίως κάθε Τετάρτη. Μπορείτε πάντα να αλλάξετε την ημέρα που λαμβάνετε πληρωμές και τη συχνότητα των πληρωμών σας στο Mollie Dashboard, μέσω Υπόλοιπο > Ρυθμίσεις:

Οι επιλογές είναι:

  • Αυτόματες πληρωμές
    Όλες Τα κεφάλαια στο διαθέσιμο υπόλοιπό σας πληρώνονται σύμφωνα με τη συχνότητα που επιλέγεται παρακάτω
    • Κάθε εργάσιμη ημέρα
    • Εβδομαδιαία σε μια εργάσιμη ημέρα της επιλογής σας
    • Μια φορά το μήνα (1η εργάσιμη ημέρα του μήνα)
  • Πληρωμές Ημέρας Εσόδων 
    Κάθε πληρωμή περιλαμβάνει τα έσοδά σου από μία μόνο μέρα. Οι πληρωμές προγραμματίζονται για κάθε εργάσιμη ημέρα
     
  • Χειροκίνητες πληρωμές
    Ζήτησε πληρωμή για την επόμενη εργάσιμη ημέρα μέσω του dashboard (σελίδα Υπόλοιπο) ή της εφαρμογής Mollie

Πότε θα είναι η επόμενη πληρωμή μου και ποιο ποσό θα λάβω;

Στο Mollie Dashboard και στην εφαρμογή κάτω από Υπόλοιπο θα βρείτε:

  • Διαθέσιμο υπόλοιπο: Αυτά τα κεφάλαια θα πληρωθούν και μπορούν να χρησιμοποιηθούν για επιστροφές χρημάτων
  • Εκκρεμούν υπόλοιπα: Αυτά τα κεφάλαια κρατούνται προσωρινά από την Mollie. Βρείτε περισσότερες πληροφορίες εδώ
  • Εκτιμώμενες επόμενες πληρωμές: Αυτό είναι ένα πρόγραμμα που δείχνει πότε θα λάβετε ποιο ποσό. Αυτό συνδυάζει τη συχνότητα των πληρωμών σας, το εκκρεμές υπόλοιπο και (όταν προστίθενται κεφάλαια) το διαθέσιμο υπόλοιπο.

Ή βρείτε τις πληροφορίες όποτε υπάρχει κάτι που επηρεάζει ή μπλοκάρει τις πληρωμές σας. Πιθανές αιτίες για καθυστέρηση στην πληρωμή περιλαμβάνουν:

  • Η ημερομηνία πληρωμής είναι μια δημόσια αργία; θα πληρωθείτε την επόμενη εργάσιμη ημέρα
  • Το διαθέσιμο υπόλοιπό σας είναι κάτω από το ελάχιστο ποσό πληρωμής. Θα λάβετε τα χρήματά σας την επόμενη ημερομηνία πληρωμής όσο το υπόλοιπό σας είναι πάνω από 5€ ή το αντίστοιχο στο νόμισμα πληρωμής σας.
  • Ο λογαριασμός σας είναι σε εξέταση από την ομάδα μας. Εάν αυτό συμβαίνει, θα ενημερωθείτε μέσω email και στο Mollie Dashboard. Βεβαιωθείτε ότι έχετε υποβάλει όλα τα απαραίτητα έγγραφα σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές που αναγράφονται στο Ποιά έγγραφα χρειάζομαι για να δημιουργήσω τον λογαριασμό μου Mollie;
     

Υπάρχουν κόστη για τη λήψη πληρωμών;

Κάθε έμπορος της Mollie μπορεί να λαμβάνει πληρωμές δωρεάν. Αυτό ισχύει για τις παρακάτω επιλογές συχνότητας πληρωμών:

Για τις υπόλοιπες επιλογές, ισχύει η εξής τιμή, χρεώνεται όταν επεξεργάζεστε λιγότερα από €500.000 (ή ισοδύναμο ποσό) ανά έτος:

  • Έως 5 πληρωμές: Δωρεάν
  • Μετά τις 5 πληρωμές: €0,25 ανά πληρωμή 

Μπορείτε να βρείτε τις ακριβείς τιμές που ισχύουν για εσάς στον πίνακα ελέγχου σας στην ενότητα Ρυθμίσεις > Συνδρομές

Εξαιρέσεις οργανισμών:

Ο οργανισμός σας θα απαλλαγεί εντελώς από οποιαδήποτε χρέωση για τις πληρωμές.

  1. Όταν έχετε επεξεργαστεί >€500.000 (ή ισοδύναμο ποσό) σε όγκο σε ένα έτος

    • Η Mollie ελέγχει αυτό την πρώτη ημέρα κάθε μήνα. Εάν επιτευχθεί, η τιμολόγηση απενεργοποιείται αυτόματα για εσάς.

    • Η Mollie υπολογίζει και μετρά τον όγκο για αυτό το κατώφλι μόνο στο νόμισμα του κύριου υπολοίπου (δηλαδή, κύρια νόμισμα).

  2. Όταν έχετε λογαριασμό με διαχειριστή λογαριασμού

  3. Συνεργάτες Mollie Connect

Εξαιρέσεις υπολοίπου:

Ένα συγκεκριμένο υπόλοιπο απαλλάσσεται από οποιαδήποτε χρέωση για πληρωμές. Βρες περισσότερες πληροφορίες για το πώς να προσθέσεις πολλαπλά EUR υπόλοιπα ή ένα υπόλοιπο σε πολλαπλά νομίσματα.

  1. Όταν το Πληρωμές Ημέρας Εσόδων είναι ενεργό

  2. Επιπλέον πολυνομισματικό υπόλοιπο

Διαβάστε περισσότερα

Δεν μπορείτε να βρείτε αυτό που ψάχνετε;

Παρακαλώ επικοινωνήστε με την Υποστήριξη για βοήθεια.