Indstillinger

Hvordan kontakter jeg support?

Er du en Mollie-kunde og har du en Mollie-konto? Log ind på dit Mollie Dashboard eller App, og vi kan hjælpe dig lidt hurtigere.Log i...

Hvordan indgiver jeg en klage?

Hos Mollie værdsætter vi vores kunders tilfredshed, og vi ønsker, at du skal have den bedste oplevelse, mens du bruger Mollies produk...

Overfør ejerskab af organisationen

Inden for Mollie tildeles den bruger, der opretter en organisation, automatisk rollen som primær ejer af organisationen. Denne rolle ...

Hvordan aktiverer jeg push-notifikationer i Mollie Appen?

Med Mollie mobilappen kan du modtage push-notifikationer om aktivitet på din Mollie konto. Du kan vælge at modtage notifikationer for...

Hvordan kan jeg genkende phishing-forsøg?

E-mail er en af de mest almindelige kommunikationsformer i dag. Men mens e-mail er praktisk, medfører det også visse risici. Phishing...

Hvordan skifter jeg mellem organisationer?

Du kan tilføje flere virksomheder til din Mollie-konto. Når du vil skifte mellem dem, kan du bruge organisationsskifteren i menuen.  ...

Hvordan aktiverer jeg mørk tilstand?

Du kan vælge imellem følgende tilstande for at ændre udseendet af dit Mollie Dashboard eller Mollie-app: Lys tilstand Mørk tilstand ...

Hvordan aktiverer jeg multi-faktor autentificering (MFA)?

Multi-faktor autentificering er et ekstra lag af sikkerhed, når du logger ind på din Mollie-konto. Du kan vælge at bruge Mollie-mobil...

Hvilke rettigheder giver jeg med OAuth?

Når du opretter forbindelse til din Mollie-konto på en platform, vil du blive bedt om at bruge OAuth til at give tilladelser til plat...

Kan jeg tjekke, om der er et nedbrud?

Du kan tjekke Mollie status side for de seneste oplysninger om oppetid og eventuelle forstyrrelser af vores tjenester eller specifikk...

Hvordan lukker jeg min konto?

Når du lukker din konto, vil alt data tilknyttet din organisation, blive slettet permanent. Dette involverer fakturaer og rapporter ...

Hvordan ændrer jeg mine notifikationsindstillinger?

Vi sender dig notifikationer og opdateringer om din konto gennem tre kanaler:  Notifikationscenter E-mail Push-notifikationer fra Mol...

Hvordan deaktiverer jeg en betalingsmetode?

Hvis du beslutter dig for ikke at tilbyde en bestemt betalingsmetode i din webshop, kan du altid deaktivere den i dit Mollie Dashboar...

Hvordan kan jeg tilføje, administrere eller fjerne brugere på min konto?

Du kan tilføje, administrere eller fjerne brugere fra din konto med Mollie Teams. Hver bruger skal tildeles en bestemt rolle med foru...

Hvad skal jeg gøre, når jeg ikke kan logge ind?

Du bør kunne bruge din emailadresse og adgangskode til at logge ind på dit Mollie Dashboard eller Mollie mobilapp. Hvis du har glemt ...

Hvor kan jeg finde mit Mollie ID?

Dit Mollie ID er dit kontonummer eller kundenummer. Dette er også kendt som Mollie partner ID. Der er tre muligheder for at finde dit...

Kan jeg tilføje en anden virksomhed til min konto?

Ja, du kan tilføje flere virksomheder til din Mollie-konto. Denne proces er forskellig afhængigt af, hvordan du har registreret din v...