Med Mollie mobilappen kan du modtage push-notifikationer om aktivitet på din Mollie konto. Du kan vælge at modtage notifikationer for følgende:
- Nye betalinger
- Nye udbetalinger
- Udgåede ordrer
- Udgåede godkendelser
- Marketing og kampagner
Hvad du skal vide på forhånd
Vi anbefaler, at du aktiverer push-notifikationer for den bedste oplevelse, når du bruger Mollie Appen som en to-faktor autentificering (2FA) enhed.
Aktivering af push-notifikationer
- I Mollie App skal du trykke på Gennemse > Notifikationer.
- Tryk på kontakten for at tænde/slukke for en specifik notifikation.
For at modtage push-notifikationer, skal du også tillade notifikationer for Mollie App i de generelle indstillinger på din enhed. Find ud af mere om at ændre notifikationsrettighederne for iOS eller Android.
Jeg modtager ikke push-notifikationer
Hvis du ikke modtager push-notifikationer fra Mollie Appen, kan du prøve følgende:
- Tjek app-versionen: Sørg for, at du har den nyeste version af Mollie appen installeret. Opdateringer inkluderer ofte rettelser til problemer som notifikationsproblemer.
- Log ind igen: Nogle gange virker de enkleste løsninger bedst. Prøv at logge ud af appen og derefter logge ind igen.
- Gennemgå dine enhedsindstillinger: Naviger til de generelle indstillinger på din enhed og tjek, at notifikationer for Mollie appen er aktiveret. Hvis du har brug for vejledning til at justere notifikationsrettighederne, så se instruktionerne for iOS og Android brugere.
- Udfør en fejlfindingstest: Hvis du har gennemført disse trin, men stadig ikke modtager notifikationer, gå til Mollie appen, klik på “Gennemse > Notifikationer” og vælg "?" ikonet for at udføre en fejlfindingstest. Denne test tjekker dine enhedsindstillinger, rettigheder, appnotifikationsindstillinger og forbindelsen til vores push-notifikationstjeneste. Hvis det mislykkes, kan du bruge funktionen "rapporter til support" for yderligere assistance fra vores supportteam.