Hvordan kan jeg refundere en gavekortbetaling?

Betalinger kan refunderes via vores platform gennem enten en API-forespørgsel eller via dit Dashboard. Selv om du ikke får betaling fra Mollie for en gavekortbetaling, er det i nogle tilfælde muligt at refundere en gavekortbetaling via Mollie.

Gavekortværdien kan ikke refunderes til gavekortet selv, men vil blive refunderet til den betalingsmetode, der bruges til den samlede betaling.

Dette betyder, at det kun er muligt at refundere et gavekort, når en forbruger har brugt en anden betalingsmetode sammen med gavekortet. Du kan ikke refundere, når betalingen kun består af et eller flere gavekort. Du kan refundere alle betalingsmetoder med undtagelse af Kreditkort og PayPal.

Eksempel 1: gavekort + iDEALScreen_Shot_2017-10-23_at_14.06.51.png

Eksempel 2: gavekort + KreditkortScreen_Shot_2017-10-23_at_14.07.41.png

 

Læs også:

 

Kan du ikke finde, hvad du leder efter?

Venligst kontakt vores support for hjælp.