En ansvarsperiode er et tidsrum, hvor en kunde kan bestride en transaktion over for sin bank og anmode om en refundering gennem en tilbageførsel. Denne periode findes for at bidrage til at sikre, at kunder kan få beløbet refunderet, hvis de indgiver en gyldig tilbageførsel.
Før vi kan foretage en endelig udbetaling, kan det være nødvendigt midlertidigt at tilbageholde midlerne. Dette kan ske, hvis en kunde har brugt en ikke-garanteret betalingsmetode—såsom Klarna, SEPA direkte debitering, kreditkort eller iDEAL in3—eller endda en garanteret betalingsmetode, afhængigt af årsagen til udbetalingen.
Læs mere