SOFORT Deprecation - 30. září 2024

Pozadí 

V roce 2014, Klarna získala SOFORT, oblíbený způsob bankovního převodu, používaný v Rakousku, Belgii, Německu, Nizozemsku a Španělsku. Po akvizici, SOFORT pokračoval jako nezávislý způsob platby. Klarna od té doby integrovala SOFORT do své nabídky "Plaťte nyní", což zákazníkům umožňuje provádět okamžité platby svými kartami nebo bankovními účty.

Změny 

  • Nová onboardování
    Od 1. listopadu 2023 noví obchodníci Mollie nemohou nabídnout SOFORT jako samostatný způsob platby. Neexistují žádné prodloužení, protože tento termín je externě stanoven.
  • Výběry z trhu
    Od 1. ledna 2024 SOFORT přestal podporovat zákazníky v Polsku, Itálii a Spojeném království. Nicméně, obchodníci v těchto zemích mohou nadále nabízet SOFORT zákazníkům v Rakousku, Belgii, Německu, Nizozemsku a Španělsku až do 30. září 2024.
  • Stávající podniky
    Současní obchodníci Mollie používající SOFORT samostatně mohou pokračovat v zpracování plateb až do 30. září 2024.

Požadované akce

Měli byste odstranit všechny odkazy na SOFORT na vašem webovém obchodě do 30. září. Další požadované akce závisí na vašem nastavení Mollie:

  • Pro platformy/pluginy
    • Deaktivovat SOFORT v ovládacím panelu Mollie 
    • Deaktivovat SOFORT ve vašem pluginu/platformě 
  • Pro přímé integrace:
    • Deaktivovat SOFORT v ovládacím panelu Mollie 
    • Odstranit SOFORT z pokladny
  • Pro Mollie Hosted Checkout
    • Pokud používáte řešení hostované Mollie, jako je Pokladna, Fakturace nebo Odkazy na platby, Mollie automaticky odstraní SOFORT 30. září, nebudete muset podniknout žádné další kroky. 

Jaké jsou moje alternativy 

Klarna postupně ruší SOFORT jako samostatný způsob platby do 30. září 2024. Doporučujeme, abyste aktivovali Klarna, abyste poskytli svým spotřebitelům kontinuitu při placení. Se všemi možnostmi plateb Klarna sloučenými do jedné bezproblémové metody mohou vaši zákazníci těžit z plynulé pokladny platbou uloženými údaji o kartě nebo bankovním účtem s možností Platit nyní. Obchodníci, kteří přešli z Sofort na Klarna, zaznamenali zvýšení míry konverze o 4 % během období 2-3 měsíců (*). Další informace jsou k dispozici na naší stránce produktu.

Mollie nabízí široký výběr platebních řešení, mezi nimiž jsou následující řešení pro přímý bankovní převod, která podporují validaci prvního platby SEPA Direct Debit:

  • Trustly: Dostupné v AT, DE, DK, EE, ES, FI, GB, LT, LV, NL, NO, SE. Další informace jsou k dispozici na naší stránce produktu. K dispozici od poloviny září. 
  • Pay by Bank: Dostupné v rámci EU. Dostupné od poloviny února. 

Nabízení těchto alternativ může zajistit plynulý přechod pro vaše zákazníky při zachování vysoké míry konverze pro vaše podnikání.

Pokud nebudete podnikat žádné kroky 

Pokud nebude SOFORT odstraněn z vaší pokladny do 30. září 2024, může se stále objevit jako aktivní způsob platby. Pokud se zákazník pokusí použít tuto metodu, dojde k chybě, což potenciálně poškodí vaše míry konverze. Proto důrazně doporučujeme podniknout nezbytné kroky k odstranění SOFORT do termínu.

Validace prvního platby SEPA Direct Debit

Pro obchodníky, kteří používají SOFORT pro validace SEPA Direct Debit, zejména v Německu, Mollie doporučuje používat buď Pay by Bank nebo Trustly pro validaci prvního platby. Podrobné informace o všech dostupných metodách plateb pro prvé platby SEPA Direct Debit lze nalézt v naší API dokumentaci.

(*) Zdroj: Klarna