Giropay FAQ o zrušení

Paydirekt, vlastník Giropay, se rozhodl zrušit Giropay. V pondělí 24. června 2024 byla Mollie informována, že Giropay přestane přijímat nové obchodníky a zpracovávat nové platby po 30. červnu 2024. Bohužel, Mollie nemá na toto rozhodnutí žádný vliv. 

Proto by uživatelé Mollie měli podniknout následující kroky, aby se připravili na zrušení Giropay do neděle 30. června 2024: 

Změny integrace:

  • Obecně: Plánujte přestat přijímat Giropay jako způsob platby do 30. června 2024.
  • Hostovaná pokladna: Není třeba žádné akce. Mollie automaticky odstraní Giropay jako možnost platby do 30. června.
  • Plug-in integrace: Deaktivujte "Giropay" ve svém nastavení integrace, abyste jej odstranili jako možnost v pokladně. Pokud neprovedete žádné akce před 30. červnem, obdržíte chyby.
  • Vlastní API integrace: Odstraňte "Giropay" z možností platby ve vašem pokladním systému. Pokud neprovedete žádné akce před 30. červnem, obdržíte chyby.

Comunicace:

  • Odstraňte všechny zmínky o Giropay jako o akceptovaném způsobu platby na vašich webových stránkách a podpůrných materiálech, pokud je to relevantní.

Vrácení peněz 

Vrácení peněz budou i nadále zpracovávána obvyklým způsobem i po 30. červnu.

Často kladené otázky 

Mohu i nadále používat Giropay od 1. července? 

  • Ne, po tomto datu nebudete moci Giropay použít. Pokud je metoda stále zobrazena ve vaší pokladně, obdržíte chybu. 

Proč již není Giropay k dispozici?

  • Paydirekt, vlastník Giropay, se rozhodl zrušit Giropay. V pondělí 24. června 2024 bylo Mollie oznámeno, že Giropay přestane přijímat nové obchodníky a zpracovávat nové platby po 30. červnu 2024. Bohužel, Mollie nemá na toto rozhodnutí žádný vliv.

Proč někteří jiní obchodníci a média informují, že Giropay je dostupný až do konce roku 2024

  • Tito obchodníci mají přímou integraci s Giropay pomocí jejich nejnovější API. Migrace na nové API již nebude možná, jak nám bylo dříve oznámeno ze strany Giropay.

Jaký způsob platby bych měl nyní nabídnout svým zákazníkům jako alternativu?

  • Doporučujeme používat jiné způsoby platby na bázi bankovních převodů, jako je Trustly.