Inställningar

Hur kontaktar jag support?

Är du en Mollie-kund och har ett Mollie-konto? Logga in på ditt Mollie Dashboard eller app så kan vi hjälpa dig snabbare.Logga in Har...

Hur gör jag för att lämna in ett klagomål?

At Mollie, we value our customers' happiness and we want you to have the best experience as you engage with Mollie's products and ser...

Hur aktiverar jag push-notiser på Mollie App?

Med Mollie-mobilappen kan du ta emot push-notiser om aktivitet på ditt Mollie-konto. Du kan välja att ta emot notiser för följande: ...

Hur kan jag känna igen phishingförsök?

E-post är en av de vanligaste kommunikationsformerna idag. Men medan e-post är bekvämt, innebär det också vissa risker. Phishing och ...

Hur byter jag mellan organisationer?

Du kan lägga till flera företag till ditt Mollie-konto. När du vill byta mellan dem kan du använda organisationsväxlaren i menyn.   B...

Hur aktiverar jag mörkt läge?

Du kan välja mellan följande lägen för att ändra utseendet på ditt Mollie Dashboard eller Mollie app: Ljust läge Mörkt läge Automati...

Hur aktiverar jag tvåfaktorsautentisering (2fa)?

Tvåfaktorsautentisering är ett extra lager av säkerhet när du loggar in på ditt Mollie-konto. Du kan välja att använda Mollie-mobilap...

Vilka behörigheter ger jag med OAuth?

När du kopplar ditt Mollie-konto till en plattform kommer du att bli ombedd att använda OAuth för att ge behörigheter för plattformen...

Kan jag kontrollera om det finns ett avbrott?

Du kan kontrollera Mollies status-sida för den senaste informationen om driftstopp och eventuella störningar i våra tjänster eller sp...

Hur stänger jag mitt konto?

När du stänger ditt konto kommer all data relaterad till din organisation att raderas permanent. Därför kan du vilja exportera dina f...

Hur ändrar jag mina notiserinställningar?

Vi skickar dig notiser och uppdateringar om ditt konto via tre kanaler:  Notiser E-post Push-notiser från Mollie App.  Organisation...

Hur deaktiverar jag en betalningsmetod?

Om du beslutar att inte erbjuda en viss betalningsmetod i din webbshop kan du alltid deaktivera den i din Mollie Dashboard. I din M...

Hur kan jag lägga till, hantera eller ta bort användare på mitt konto?

Du kan lägga till, hantera eller ta bort användare från ditt konto med Mollie Teams. Varje användare måste vara tilldelad en specifik...

Vad ska jag göra när jag inte kan logga in?

Du ska kunna använda din e-postadress och ditt lösenord för att logga in på ditt Mollie Dashboard eller Mollie mobilapp. Om du har gl...

Var kan jag hitta mitt Mollie ID?

Ditt Mollie ID är ditt kontonummer, eller kundnummer. Detta är också känt som Mollie partner ID. Det finns tre sätt att hitta ditt Mo...

Kan jag lägga till ett annat företag till mitt konto?

Ja, du kan lägga till flera företag till ditt Mollie-konto. Denna process är olika beroende på hur du registrerade ditt företag: För...