Konto

Inställningar

Hur kontaktar jag support?
Är du en Mollie-kund och har ett Mollie-konto? Logga in på ditt Mollie Dashboard eller app så kan vi hjälpa dig snabbare.Logga in Har...
Hur gör jag för att lämna in ett klagomål?
På Mollie värdesätter vi våra kunders lycka och vi vill att du ska ha den bästa upplevelsen när du använder Mollies produkter och tjä...
Hur hanterar jag mina inställningar för uppgifter?
Du kan inte hantera dina inställningar för uppgifter per uppgift. Din möjlighet att hantera uppgifter i Mollie beror på din kontoroll...
Överför organisationsägarskap
Inom Mollie tilldelas användaren som skapar en organisation automatiskt rollen som primär ägare av organisationen. Denna roll har ful...
Hur aktiverar jag push-notiser på Mollie App?
Med Mollie-mobilappen kan du ta emot push-notiser om aktivitet på ditt Mollie-konto. Du kan välja att ta emot notiser för följande: N...
Hur kan jag känna igen phishingförsök?
E-post är en av de vanligaste kommunikationsformerna idag. Men medan e-post är bekvämt, innebär det också vissa risker. Phishing och ...

Varför begär Mollie fler dokument?
Vi begär ibland ytterligare dokument om tidigare transaktioner och finansiering för att bättre förstå din organisation och affärsverk...
Varför ber Mollie om min ekonomiska information?
Mollie är en betalningstjänstleverantör, så vi opererar i enlighet med relevanta förordningar och riktlinjer. Där det är nödvändigt b...
Varför har mitt konto inaktiverats?
I vissa fall kan det vara nödvändigt att tillfälligt inaktivera åtkomst till utbetalningar eller betalningstjänster. Vi kommer att me...
Hur ändrar jag min e-postadress?
Du kan ändra din e-postadress under Säkerhet i dina Inställningar i Mollie Dashboard. Det du behöver veta i förväg Du måste aktiver...
Vad är bolagsordning eller stadgar?
Bolagsordning eller stadgar är dokument som upprättas av en notarie när ett företag grundas. Dessa artiklar innehåller de allmänna re...
Vilka ytterligare dokument för ägarbevis godtar Mollie?
Under verifieringen av ditt Mollie-konto kan vi begära ytterligare dokument om mer information behövs för att verifiera och bekräfta ...