Hur aktiverar eller inaktiverar jag multifaktorautentisering (MFA)?

Multifaktorsautentisering är ett extra lager av säkerhet när du loggar in på ditt Mollie-konto. Du kan välja att använda Mollie-mobilappen eller någon annan autentiseringsapp (såsom Google Authenticator) för att verifiera din identitet varje gång du loggar in.

 

Vad du behöver veta i förväg

  • Varje teammedlem på ett konto kan ställa in MFA.
  • Kontoinnehavare och administratörer måste ha multifaktorsautentisering aktiverad för att hantera konton. Vissa åtgärder kräver att användaren utför en multifaktorsautentiseringskontroll.
  • Vi rekommenderar att du aktiverar push-notiser för den bästa upplevelsen när du använder Mollie App som en multifaktorsautentiseringsenhet (MFA).

 

Aktivera multifaktorsautentisering

  1. I ditt Mollie Dashboard, klicka på ikonen i det övre vänstra hörnet.
  2. Gå till Inställningar > Säkerhet.
  3. Under Multifaktorautentisering > Tillgängliga metoder, aktivera en multifaktorautentiseringsmetod.
  4. [Valfritt] Installera Mollie App för snabbare och säkrare inloggning.
  5. Utför multifaktorsautentisering för att bekräfta.

 

Var hittar jag backup-koder?

För att hitta dina backup-koder för multifaktorsautentisering:

  1. I ditt Mollie Dashboard, klicka på ikonen i det övre vänstra hörnet.
  2. Gå till Inställningar > Säkerhet.
  3. Under Backup-koder, klicka på Visa koder

 

Inaktivera multifaktorsautentisering

  1. I ditt Mollie Dashboard, klicka på ikonen i det övre vänstra hörnet.
  2. Gå till Inställningar > Säkerhet.
  3. Klicka på ikonen för Ta bort metod bredvid en autentiseringsmetod.
    • Om du tar bort alla autentiseringsmetoder kommer MFA att inaktiveras helt på ditt konto. Du kanske inte kan använda vissa funktioner när MFA är inaktiverat.
  4. Ange ditt lösenord för att bekräfta.

Kan du inte komma åt din MFA?

Om du inte längre kan komma åt din autentiseringsapp (om du till exempel har tappat bort enhet eller bytt nummer) kan du återställa din MFA:

  1. I popupfönstret Tvåstegsautentisering klickar du på Försök på ett annat sätt.
  2. I nästa fönster, välj Få hjälp.
  3. Skicka in återställningsbegäran bekräftelse

När du har fyllt i alla uppgifter måste du bekräfta begäran via din e-post. Så snart 2FA har återställts kan du logga in och ställa in en ny autentisering.

2fa_reset_flow .png

Kan inte hitta vad du söker?

Vänligen kontakta support för hjälp.