Ako môžem pridať svoju Mollie kartu do digitálnej peňaženky?

Svoju debetnú kartu Mollie Business Account môžete pridať do Apple Wallet alebo Google Wallet a platiť bezkontaktne — na akomkoľvek termináli, ktorý akceptuje Apple Pay alebo Google Pay.

Poznámka: Táto funkcia je dostupná len pre držiteľa debetnej karty Mollie Business Account. Do svojej peňaženky si môžete pridať iba vlastnú kartu — nie karty patriace iným členom tímu. Apple Wallet vyžaduje iPhone alebo Apple Watch; Google Wallet vyžaduje zariadenie s Androidom.

Dôležité: Proces musíte spustiť priamo v aplikácii Mollie. Pridanie vašej karty Mollie priamym vyhľadaním v aplikáciách Apple Wallet alebo Google Wallet nie je podporované.

 

Ako pridám svoju kartu do Apple Wallet?

  1. Otvorte aplikáciu Mollie na svojom iPhone.
  2. Prejdite na Karty a klepnite na kartu, ktorú chcete pridať.
  3. Klepnite na Pridať do Apple Wallet.
  4. Pri výzve sa overte pomocou Face ID alebo Touch ID.
  5. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite nastavenie.

Akonáhle je karta pridaná, zobrazí sa vám na obrazovke s detailmi karty Pridané do Apple Wallet. Teraz môžete platiť všade tam, kde pri dokončení objednávky uvidíte symbol Apple Pay alebo bezkontaktný symbol.

Tip: Keď prvýkrát otvoríte aplikáciu s aktívnou kartou, ktorá ešte nie je vo vašej peňaženke, môže sa zobraziť výzva na jej automatické pridanie. Klepnutím na Pridať do Apple Wallet v tejto výzve začnite.

 

Ako pridám svoju kartu do Google Wallet?

  1. Otvorte aplikáciu Mollie na svojom Android zariadení.
  2. Prejdite na Karty a klepnite na kartu, ktorú chcete pridať.
  3. Klepnite na Pridať do Google Wallet.
  4. Pri výzve sa overte svojimi biometrickými údajmi.
  5. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite nastavenie.

Akonáhle je karta pridaná, zobrazí sa vám na obrazovke s detailmi karty Pridané do Google Wallet.

 

Ako skontrolujem, či je moja karta už v peňaženke?

Otvorte aplikáciu Mollie, prejdite do Karty a klepnite na svoju kartu. Ak je vaša karta už v peňaženke, na obrazovke s detailmi karty sa zobrazí Pridané do Apple Wallet (na iPhone) alebo Pridané do Google Wallet (na Android) . Nie sú potrebné žiadne kroky.

 

Ako odstránim svoju kartu z digitálnej peňaženky?

Svoju kartu Mollie môžete odstrániť priamo v aplikácii Apple Wallet alebo Google Wallet na svojom zariadení — toto nemá vplyv na samotnú kartu Mollie.

  • Apple Wallet: Otvorte aplikáciu Wallet, klepnite na vašu kartu Mollie, potom na tlačidlo Viac (•••) a potom na Odstrániť kartu.
  • Google Wallet: Otvorte aplikáciu Google Wallet, klepnite na svoju kartu Mollie, potom na tlačidlo Viac (⋮) a potom na Odstrániť kartu z peňaženky.

 

Riešenie problémov

"Nie je možné pridať kartu do Apple Wallet" — Face ID alebo Touch ID nie je povolené Na pridať kartu do Apple Wallet musíte mať na svojom zariadení povolené biometrické overenie. Prejdite do Nastavenia > Face ID & kód (alebo Touch ID & kód) na vašom iPhone a povolte to, potom skúste znova. Môžete tiež prejsť do Nastavenia > Bezpečnosť v aplikácii Mollie.

"Nie je možné pridať kartu do Apple Wallet" — iná chyba Toto je zvyčajne dočasný problém. Počkajte chvíľu a skúste znova. Ak problém pretrváva, kontaktujte podporu Mollie.

"Nie je možné pridať kartu do Google Wallet" — biometria nie je povolená Na pridať kartu do Google Wallet musíte mať na svojom zariadení povolené biometrické overenie. Prejdite do Nastavenia > Bezpečnosť vo svojom zariadení so systémom Android a povoľte odtlačok prsta alebo rozpoznávanie tváre, potom skúste znova.

"Nie je možné pridať kartu do Google Wallet" — iná chyba Toto je zvyčajne dočasný problém. Počkajte chvíľu a skúste znova. Ak problém pretrváva, kontaktujte podporu Mollie.

Tlačidlo „Pridať do Apple Wallet“ alebo „Pridať do Google Wallet“ sa nezobrazuje Skontrolujte, či si prezeráte svoju vlastnú kartu (nie kartu člena tímu) a či je karta aktívna. Tlačidlo je k dispozícii iba držiteľovi karty. Ak sa stav karty ešte nastavuje, počkajte niekoľko okamihov a obnovte stránku.

Pokusil(a) som sa pridať svoju kartu priamo z aplikácie Apple Wallet alebo Google Wallet a nefungovalo to Pridanie vašej karty Mollie z aplikácií Apple Wallet alebo Google Wallet nie je podporované. Musíte otvoriť aplikáciu Mollie, prejsť na svoju kartu a tam klepnúť na Pridať do Apple Wallet alebo Pridať do Google Wallet.

 

Viac informácií

Ako môžem spravovať nastavenia svojej karty

Aký je rozdiel medzi debetnými a kreditnými kartami?

Ako spravovať limity výdavkov pre váš firemný účet a karty