Čo potrebujete vedieť vopred
Funkciu zmrazenia karty môžete využiť, ak si želáte dočasne obmedziť používanie karty. Túto akciu je možné vrátiť späť rozmrazením karty na opätovné používanie.
Kartu môžete ukončiť, ak si želáte trvalo obmedziť jej používanie. Táto akcia je nevratná a znamená, že kartu už nebude možné používať. V tomto prípade bude potrebné vytvoriť novú kartu, aby ste mohli naďalej používať produkt Mollie Card.
Ako dočasne zmrazím svoju kartu Mollie?
- Prihláste sa do vášho Mollie Dashboard alebo mobilnej aplikácie
- Prejdite na stránku Karty
- Vyberte kartu, ktorú chcete zmraziť
- Kliknite na Zmraziť
Dostanete potvrdenie, že karta bola úspešne zmrazená a v prehľade kariet sa zobrazí so symbolom snehovej vločky na označenie, že je aktuálne zmrazená.
Ako rozmraziť svoju kartu Mollie?
- Prihláste sa do vášho Mollie Dashboard alebo mobilnej aplikácie
- Prejdite na stránku Karty
- Vyberte kartu, ktorú chcete rozmraziť
- Kliknite na Rozmraziť
- Potvrďte akciu pomocou 2FA v mobilnej aplikácii Mollie
Dostanete potvrdenie, že karta bola úspešne rozmrazená a v prehľade kariet sa zobrazí v štandardnom režime.
Ako ukončiť svoju kartu?
- Prihláste sa do vášho Mollie Dashboard alebo mobilnej aplikácie
- Prejdite na stránku Karty
- Vyberte kartu, ktorú chcete ukončiť
- Vyberte Nastavenia
- Vyberte Ukončiť kartu
- Vyberte Ukončiť v následnom pop-up okne na potvrdenie akcie
Poznámka: Po ukončení karty túto akciu nie je možné vrátiť späť. Ukončením karty sa karta zároveň odstráni zo všetkých digitálnych peňaženiek, do ktorých bola pridaná, a všetky čakajúce alebo pravidelné transakcie od tohto momentu budú zamietnuté.