Pozadie
V roku 2014 spoločnosť Klarna získala SOFORT, obľúbenú metódu bankového prevodu, ktorá sa používa v Rakúsku, Belgicku, Nemecku, Holandsku a Španielsku. Po akvizícii SOFORT pokračoval v prevádzke ako samostatná platobná metóda. Spoločnosť Klarna následne integrovala SOFORT do svojho ponuky „Plaťte teraz“, umožňujúc zákazníkom okamžité platby pomocou ich kariet alebo bankových účtov.
Zmeny
-
Nové onboardings
Od 01. novembra 2023 noví obchodníci Mollie nemôžu ponúkať SOFORT ako samostatnú platobnú metódu. Nie sú k dispozícii žiadne predĺženia, pretože tento termín je externý. -
Odvádzanie z trhu
Od 01. januára 2024 SOFORT prestal podporovať zákazníkov v Poľsku, Taliansku a Spojenom kráľovstve. Obchodníci v týchto krajinách však môžu pokračovať v ponuke SOFORT zákazníkom v Rakúsku, Belgicku, Nemecku, Holandsku a Španielsku až do 30. septembra 2024. -
Existujúce firmy
Aktuálni obchodníci Mollie používajúci SOFORT samostatne môžu pokračovať v spracovaní platieb až do 30. septembra 2024.
Požadované akcie
Do 30. septembra by ste mali odstrániť všetky odkazy na SOFORT na vašom webshope. Dodatočné požadované akcie závisia od vášho nastavenia Mollie:
-
Pre platformy/pluginy
- Deaktivujte SOFORT vo vašom Mollie Dashboarde
- Deaktivujte SOFORT vo vašom plugine/platforme
-
Pre priame integrácie:
- Deaktivujte SOFORT vo vašom Mollie Dashboarde
- Odstráňte SOFORT z vášho pokladne
-
Pre Mollie Hosted Checkout
- Ak používate riešenie hostené spoločnosťou Mollie, ako je Checkout, Fakturácia alebo Odkazy na platbu, Mollie automaticky odstráni SOFORT 30. septembra, nebudete musieť vykonať žiadne ďalšie akcie.
Aké sú moje alternatívy
Klarna postupne ruší SOFORT ako samostatnú platobnú metódu do 30. septembra 2024. Odporúčame Vám aktivovať Klarna, aby ste svojim spotrebiteľom poskytli kontinuitu pri pokladni. S všetkými možnosťami platby Klarna skonsolidovanými do jednej bezproblémovej metódy môžu vaši zákazníci využiť hladký zážitok pri pokladni platiac svojou uloženou kartou alebo bankovými údajmi s funkcionalitou Pay Now. Obchodníci, ktorí prešli zo SOFORT na Klarna, zaznamenali zvýšenie konverzného pomeru o 4 % v priebehu 2-3 mesiacov (*). Ďalšie informácie sú k dispozícii na našej produktovej stránke.
Mollie ponúka široký výber platobných riešení, medzi nimi nasledujúce riešenia pre priamy bankový prevod, ktoré podporujú prvú platnú SEPA priamu platbu:
- Trustly: K dispozícii v AT, DE, DK, EE, ES, FI, GB, LT, LV, NL, NO, SE. Ďalšie informácie sú k dispozícii na našej produktovej stránke. K dispozícii od polovice septembra.
- Pay by Bank: K dispozícii v celej EÚ. K dispozícii od polovice februára.
Nabídkou týchto alternatív môžete zabezpečiť bezproblémový prechod pre vašich zákazníkov pri zachovaní vysokej miery konverzie pre vaše podnikanie.
Ak nepodniknete žiadne kroky
Ak SOFORT nebude odstránený z vášho pokladne do 30. septembra 2024, môže sa stále objaviť ako aktívna platobná metóda. Ak sa ho zákazník pokúsi použiť, dôjde k chybe, čo môže poškodiť vaše konverzné pomery. Preto dôrazne odporúčame vykonať potrebné kroky na odstránenie SOFORT do termínu.
Prvé platby SEPA priamych debetov
Pre obchodníkov, ktorí používajú SOFORT na validáciu priamych SEPA debetov, najmä v Nemecku, Mollie odporúča používať buď Platbu bankou, alebo Trustly na prvú validáciu platby. Podrobné informácie o všetkých dostupných platobných metódach pre prvé platby SEPA priamych debetov nájdete v našej API dokumentácii.
(*) Zdroj: Klarna