Da. Din Contul dvs. de Afaceri Mollie puteți trimite transferuri către orice IBAN și primi plăți de la conturi externe sau alte afaceri. Toată activitatea este vizibilă direct în prezentarea generală a contului dvs.
Trimiterea unui transfer.
- În Mollie Dashboard, accesați Conturi și selectați contul de pe care doriți să trimiteți.
- Faceți clic pe Trimiteți în vizualizarea detaliată a contului.
- Introduceți numele complet al destinatarului sau denumirea firmei și IBAN-ul acestuia. Puteți căuta printre contactele salvate sau puteți introduce un destinatar nou.
- Introduceți suma (în EUR).
- Adăugați opțional o referință pentru evidențele dvs.
- Dacă doriți să programați transferul pentru o dată ulterioară, activați opțiunea de programare și alegeți o dată. De asemenea, puteți seta o frecvență de repetare — zilnic, săptămânal, lunar, trimestrial sau anual — și o dată de finalizare opțională.
- Faceți clic pe Continuați pentru a merge la ecranul de revizuire.
- Verificați dacă toate detaliile sunt corecte, apoi faceți clic pe Trimiteți.
Transferul dvs. va fi trimis imediat, sau la data aleasă de dvs. dacă l-ați programat. Veți vedea o confirmare odată ce acesta a fost procesat.
Sfat: Dacă aveți o factură de plătit, o puteți încărca (PDF, PNG sau JPG — max 30 MB) în formularul de transfer și vom completa automat numele destinatarului, IBAN-ul, suma și referința pentru dvs.
Trimiterea unui transfer către unul dintre propriile conturi.
În formularul de transfer, selectați contul din care doriți să trimiteți folosind selectorul de cont din partea de sus a paginii. Apoi alegeți unul dintre Conturile dvs. din lista de destinatari pentru a transfera între propriile Conturi de Afaceri.
Verificarea transferurilor în curs de desfășurare.
- În Mollie Dashboard, accesați Conturi și selectați contul pe care doriți să îl verificați.
Toate tranzacțiile apar în secțiunea Tranzacții, listate în ordine cronologică inversă. Transferurile în curs de desfășurare sunt etichetate Transfer în curs de desfășurare — faceți clic pe orice tranzacție pentru a vedea toate detaliile, inclusiv numele expeditorului și suma.
Puteți, de asemenea, utiliza bara de căutare din partea de sus a listei de tranzacții pentru a filtra după nume sau referință.
Gestionarea unui transfer programat.
- În Mollie Dashboard, accesați pagina de detalii a contului.
- Deschideți secțiunea Transferuri programate.
- Faceți clic pe transferul programat pe care doriți să îl actualizați.
- Alegeți să îl editați sau să îl anulați din vizualizarea detaliată.
Anularea unui transfer programat elimină toate aparițiile viitoare. Plățile individuale din trecut nu sunt afectate.
Când un transfer este eșuat.
Dacă un transfer este respins sau nu poate fi procesat, va afișa statusul Respins în lista de tranzacții. Cauze comune includ:
- Un IBAN invalid sau incorect
- Sold insuficient la momentul procesării
- O plată programată care nu a putut fi efectuată din cauza unui sold scăzut
Pentru transferurile programate recurente care eșuează din cauza soldului insuficient, plata este sărită pentru acel ciclu. Ciclurile viitoare vor încerca în continuare să proceseze la data programată.
Depanare
IBAN-ul introdus este afișat ca nevalid. Verificați din nou că ați introdus IBAN-ul fără spații și în formatul corect pentru țara destinatarului. Dacă IBAN-ul încă apare ca fiind invalid, confirmați detaliile direct cu destinatarul.
Transferul meu este blocat la "Procesare". Procesarea se finalizează de obicei în câteva minute pentru transferurile imediate. Dacă rămâne în Procesare mai mult timp, reveniți mai târziu — este posibil încă să fie procesat prin rețeaua bancară.
Nu pot trimite un transfer — formularul afișează o eroare despre soldul meu. Suma introdusă depășește soldul dvs. disponibil. Soldul dvs. disponibil este afișat în partea de sus a formularului de transfer. Reduceți suma transferului sau așteptați până când mai multe fonduri au fost procesate în contul dvs.
Am programat un transfer recurent, dar nu s-a repetat. Dacă data programată nu a trecut încă, transferul va fi procesat la acea dată. Dacă data așteptată a trecut, verificați secțiunea Transferuri programate pentru a confirma dacă transferul este încă activ și nu a ajuns la data de finalizare.
Citiți mai mult
Cum funcționează debitarea directă SEPA în Contul meu de Afaceri?
Cum să gestionați limitele de cheltuieli pentru contul dumneavoastră de afaceri și carduri