Pot folosi plăți iDEAL cu contul meu de afaceri Mollie?

Da. Cu un cont de afaceri Mollie, puteți efectua plăți iDEAL direct din soldul contului dumneavoastră — nu este necesară o autentificare bancară separată.

Cum pot efectua o plată iDEAL?

Pe mobil (Mollie App)

  1. Deschideți Mollie App pe telefon.
  2. Când primiți o cerere de plată, veți vedea ecranul Confirmă plata iDEAL cu numele destinatarului, suma și o descriere a plății.
  3. Sub Din cont, selectați contul de afaceri din care doriți să efectuați plata.
  4. Confirmați-vă identitatea folosind Face ID, amprenta sau PIN-ul dispozitivului dumneavoastră.
  5. Selectați Confirmă pentru a aproba plata.

Veți vedea o confirmare după ce plata a avut succes.

Pe desktop (Cod QR)

  1. Pe pagina de plată este afișat un cod QR.
  2. Deschideți Mollie App pe telefon și scanați codul QR.
  3. Aplicația va deschide ecranul de confirmare a plății — urmați aceiași pași ca în fluxul pentru mobil de mai sus.
  4. Pagina de desktop se actualizează automat după ce plata este confirmată.

Depanare

Ecranul de plată iDEAL afișează „Plata iDEAL indisponibilă”. Plata poate fi expirată sau nu mai este activă. Rugați expeditorul să creeze o nouă cerere de plată.

Vedeți „Permisiune necesară” când încercați să aprobați o plată. Aveți nevoie de permisiuni de procesare a plăților pentru a aproba plăți iDEAL. Contactați administratorul contului dumneavoastră pentru a vă actualiza nivelul de acces.

Pagina codului QR afișează „Plata eșuată” sau „Plata anulată”. Plata a fost fie refuzată, fie ați selectat Anulați plata în timpul procesului. Veți fi redirecționat automat înapoi la pagina de plată. Contactați beneficiarul pentru a relua plata dacă este necesar.

Citiți mai mult

Ce este un profil iDEAL și cum configurez unul?