A autenticação multifator é uma camada extra de segurança ao iniciar sessão na sua conta Mollie. Pode optar por usar a aplicação da Mollie ou qualquer app de autenticação (como o Google Authenticator) para verificar a sua identidade cada vez que iniciar sessão.
O que deve saber de antemão
- Cada membro da equipa numa conta pode configurar a MFA.
- Os proprietários da conta e Administradores devem ter a autenticação multifator ativada para gerir contas. Algumas ações exigem que o utilizador realize uma verificação de autenticação multifator.
- Recomendamos que ative as notificações push para uma melhor experiência ao usar a Mollie App como dispositivo de autenticação multifator (MFA).
Ativar a autenticação multifator
- No seu Mollie Dashboard, clique no ícone no canto superior esquerdo.
- Vá a Definições > Segurança.
- Em Autenticação multifator > Métodos disponíveis, ative um método de autenticação multifator.
- [Opcional] Instale a aplicação da Mollie para um login mais rápido e seguro.
- Execute a autenticação multifator para confirmar.
Onde posso encontrar códigos de segurança?
Para encontrar os seus códigos de segurança de autenticação multifator:
- No seu Mollie Dashboard, clique no ícone no canto superior esquerdo.
- Vá a Definições > Segurança.
- Em Códigos de segurança, clique em Mostrar códigos.
Desativar a autenticação multifator
- No seu Mollie Dashboard, clique no ícone no canto superior esquerdo.
- Vá a Definições > Segurança.
- Clique no ícone Remover método ao lado de um método de autenticação.
- Se remover todos os métodos de autenticação, a MFA será desativada por completo na sua conta. Talvez não consiga aceder a alguns recursos quando a MFA estiver desativada.
- Insira a sua palavra-passe para confirmar.
Não consegue acessar sua MFA?
Se já não conseguir acessar seu autenticador (em caso de perda de dispositivos, troca de números etc.), pode redefinir sua MFA:
- Na janela pop-up de Autenticação em Dois Passos, clique em Tentar de outra forma.
- Na próxima janela, selecione Obter ajuda.
- Envie a confirmação do pedido de redefinição.
Depois de inserir todos os dados, é necessário confirmar o pedido através do seu e-mail. Assim que a 2FA for redefinida, pode iniciar sessão e configurar uma nova autenticação.