Conta

Configurações

Como contacta o suporte?
É cliente Mollie e tem uma conta Mollie? Inicie sessão no seu Painel ou App Mollie e poderemos ajudar mais rapidamente.Inicie sessão ...
Como faço uma reclamação?
Na Mollie, valorizamos a satisfação dos nossos clientes e queremos que tenha a melhor experiência ao interagir com os produtos e serv...
Porque deixaram de chegar notificações por e-mail de pagamentos recebidos?
Se receber uma notificação de que as notificações por e-mail de pagamentos recebidos deixaram de chegar, isto significa que a Mollie ...
Como configuro o provisionamento SCIM 2.0?
O provisionamento SCIM permite-lhe provisionar e desprovisionar automaticamente os utilizadores na sua organização Mollie a partir do...
Como configuro o Single Sign-On (SSO)?
Pode configurar o SSO a partir do seu Mollie Dashboard. Uma vez ativo, a sua equipa pode iniciar sessão utilizando o seu fornecedor d...
Como gerir as minhas definições de tarefas?
Não é possível gerir as suas definições de tarefas por tarefa. A sua capacidade de gerir tarefas no Mollie depende do seu papel na co...

Como posso alterar a conta bancária na qual recebo pagamentos?
Pode alterar a conta bancária na qual recebe pagamentos a qualquer momento no seu Mollie Dashboard. Antes de alterar, certifique-se d...
Por que a Mollie está pedindo mais documentos?
Às vezes, solicitamos documentos adicionais sobre transações e financiamentos anteriores para entender melhor sua organização e ativi...
Por que a Mollie está pedindo minhas informações financeiras?
A Mollie é um prestador de serviços financeiros, portanto, operamos em conformidade com as regulamentações e diretrizes relevantes. Q...
Por que minha conta foi desativada?
Em certas situações, podemos precisar desativar temporariamente o acesso a pagamentos ou serviços de pagamento. Nós te enviaremos um ...
Como posso mudar meu endereço de e-mail?
Pode alterar o seu endereço de e-mail em Segurança, nas Definições do seu Mollie Dashboard. O que deve saber de antemão É necessári...
Quais são os Estatutos ou estatutos da sociedade?
Os estatutos ou estatutos são documentos que são redigidos por um notário quando uma empresa é constituída. Esses estatutos contêm as...