Quanto tempo leva para processar um pagamento?

O tempo de processamento de um pagamento depende do método de pagamento utilizado. Você pode visualizar o status do seu pagamento em seu Mollie Dashboard.

Por favor, note que os seus pagamentos (que incluem apenas pagamentos processados) também dependem do sua frequência de pagamento.

Tempo de processamento por método de pagamento

Quando um pagamento é realizado pelos seus clientes, os fundos desse pagamento são adicionados ao seu saldo pendente. A Mollie faz isso porque também precisamos esperar que esses fundos cheguem às nossas contas bancárias. Infelizmente, não podemos pagar o que não recebemos. Após o pagamento ter sido processado, os fundos de um pagamento são adicionados ao seu saldo disponível. Nesse momento, podemos transferir fundos para a sua conta bancária na primeira oportunidade. 

 

Método de pagamento Liquidação mais rápida (os fundos são adicionados ao saldo disponível 1 dia antes)
Alma Após 6 dias úteis
Bacs Após 6 dias úteis 
BANCOMAT Pay Após 5 dias úteis
Bancontact Próximo dia útil
Transferência bancária Próximo dia útil após a Mollie receber os fundos do consumidor.
Belfius pay button Próximo dia útil
Billie Após 6 dias úteis
BLIK Após 5 dias úteis
Cartões de crédito Após 5 dias úteis
eps Após 4 dias úteis
Cartão-presente Os pagamentos são feitos pelo emissor do cartão-presente, não através da Mollie.
iDEAL Próximo dia útil
in3 Após 12 dias úteis
KBC payment button Próximo dia útil
Klarna Após 6 dias úteis
MyBank Após 3 dias úteis
Pague pelo banco Próximo dia útil após receber fundos do consumidor.
Payconiq Após 4 dias úteis
PayPal Os pagamentos são feitos diretamente pelo PayPal, não através da Mollie.
paysafecard Uma vez por mês 
Przelewy24 (P24) Após 4 dias úteis
Riverty Após 6 dias úteis
Débito direto SEPA Após 9 dias úteis
Swish Após 4 dias úteis
Trustly Após 4 dias úteis
TWINT Após 3 dias úteis
Vouchers Os pagamentos são feitos pelo emissor do voucher, não através da Mollie.

Tomamos várias medidas para minimizar os riscos associados aos nossos clientes. O tempo e a frequência dessas avaliações podem mudar com o tempo. Em alguns casos, essas medidas podem afetar seus prazos de liquidação estimados. Em raras ocasiões, podemos tomar medidas (de acordo com o artigo 5.6 do nosso Acordo de Usuário) que podem impactar seu acesso aos fundos em seu saldo. Se sua conta for afetada, iremos notificá-lo assim que pudermos, e incluir informações sobre quaisquer etapas adicionais.

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Por favor, entre em contacto com o Apoio ao Cliente para obter ajuda.