Jaki jest okres odpowiedzialności?

Okres odpowiedzialności to okres, w którym klient może zaskarżyć transakcję w swoim banku i zażądać zwrotu poprzez chargeback. Okres ten istnieje, aby pomóc zapewnić, że klienci mogą otrzymać zwrot, jeśli zainicjują ważny chargeback.

Zanim będziemy mogli wypłacić ostateczną kwotę, możemy potrzebować tymczasowo zatrzymać środki. Może to mieć miejsce, jeśli klient użył metody płatności, która nie jest gwarantowana – takiej jak Klarna, polecenie zapłaty SEPA, karta kredytowa lub in3 – lub nawet metody płatności gwarantowanej, w zależności od powodu wypłaty.

 

Czytaj więcej