Czym jest okres odpowiedzialności?

Okres odpowiedzialności to czas, w którym klient może zakwestionować transakcję w swoim banku i zażądać zwrotu za pośrednictwem obciążenia zwrotnego. Ten okres ma pomóc zapewnić, że klienci otrzymają zwrot środków, jeśli zainicjują ważne obciążenie zwrotne.

Zanim będziemy mogli dokonać ostatecznej wypłaty, może być konieczne tymczasowe wstrzymanie środków. Może tak się zdarzyć, jeśli klient skorzystał z niegwarantowanej metody płatności—takiej jak Klarna, polecenie zapłaty SEPA, karta kredytowa lub iDEAL in3—lub nawet z gwarantowanej metody płatności, w zależności od powodu wypłaty.

 

Czytaj więcej