Du kan endre bankkontoen du mottar utbetalinger på når som helst i ditt Mollie Dashboard. Før du bytter, må du sørge for at den nye kontoen din oppfyller Mollies krav — se hvilke kontotyper som støttes.
Legge til en ny bankkonto
- I ditt Mollie Dashboard, klikk på organisasjonsnavnet øverst til venstre.
- Gå til Innstillinger > Bankkonto.
- Klikk Legg til bankkonto og fyll ut alle nødvendige felt.
- Velg hvordan du vil verifisere kontoen din:
- Via Plaid — koble bankkontoen din sikkert for å dele opplysningene dine automatisk.
- Via bankoverføring — foreta en overføring på €0,01 fra din bankkonto til Mollies konto. Overføringen må komme fra kontoen du registrerer.
- Klikk Verifiser bankkonto.
Mollie vil verifisere kontoinformasjonen din og varsle deg på e-post når den er godkjent. Dette tar vanligvis én virkedag.
Velge din nye konto for utbetalinger
Når den nye kontoen din er godkjent, må du sette den som din aktive utbetalingkonto:
- I ditt Mollie Dashboard, gå til Rapporter > Saldo > Innstillinger.
- Under Bankkonto, velg din nye konto.
- Klikk Lagre.
Fra og med neste utbetaling vil betalinger bli sendt til den nye kontoen.
Fjern en gammel bankkonto
Du kan bare fjerne en bankkonto etter at en annen konto er lagt til og satt som din aktive utbetalingkonto.
- Gå til Innstillinger > Bankkonto.
- Klikk Mer (tre prikker) ved siden av kontoen du vil fjerne.
- Velg Fjern.
Godt å vite
- Du blir bedt om å fullføre tofaktorautentisering (2FA) når du legger til eller endrer bankkontodetaljer.
- Å verifisere en konto garanterer ikke at utbetalinger vil lykkes. Noen kontotyper — som kontoer der IBAN og BIC tilhører ulike land — kan bestå verifisering men mislykkes ved utbetaling. Sjekk hvilke kontotyper som støttes før du legger til en ny konto.
- Hvis en utbetaling returneres til Mollie etter at du har endret bankkontoen, les Min utbetaling er blitt returnert til Mollies konto. Hva bør jeg gjøre?
Motta utbetalinger i en annen valuta enn EUR
Hvis du ønsker å motta utbetalinger i en annen primærvaluta — for eksempel GBP, SEK eller USD — er dette en egen funksjon som heter flervalutautbetaling. Den fungerer annerledes enn å endre din primære bankkonto.
Med flervalutautbetaling oppretter Mollie en tilleggsaldo i den nye valutaen. Betalinger mottatt i den valutaen legges direkte til denne saldoen, og blir utbetalt til en dedikert bankkonto i den aktuelle valutaen.
Kvalifisering
Flervalutautbetaling er tilgjengelig for handlere som mottar høyt transaksjonsvolum i den ønskede valutaen og kvalifiserer for Mollies volumpriser. Hvis valget Legg til utbetalingsvaluta ikke vises i Dashboardet ditt, kan det hende at kontoen din ennå ikke oppfyller kvalifiseringskravet. Kontakt vårt supportteam for å diskutere alternativene dine.
For å sette opp en bankkonto og saldo for en ny utbetalingsvaluta, les Hvordan aktiverer jeg flervalutautbetaling?
Les mer
- Hvilken bankkontoinformasjon bør jeg oppgi?
- Min utbetaling er blitt returnert til Mollies konto. Hva bør jeg gjøre?
- Når mottar jeg pengene mine fra Mollie?
- Hva er flervalutautbetalinger?
- Hvordan aktiverer jeg flervalutautbetaling?