Achtergrond
In 2014 heeft Klarna SOFORT overgenomen, een populaire bankoverschrijving methode die wordt gebruikt in Oostenrijk, België, Duitsland, Nederland en Spanje. Na de overname bleef SOFORT functioneren als een zelfstandige betaalmethode. Sindsdien heeft Klarna SOFORT opgenomen in haar “Pay Now”-aanbod, waarmee consumenten kunnen betalen met hun kaart of bankrekening.
Wijzigingen
-
Nieuwe verkopers
- Vanaf 1 november 2023 kunnen nieuwe Mollie-verkopers SOFORT niet meer aanbieden als een afzonderlijke betaalmethode. Deze deadline is extern opgelegd en kan niet worden verlengd.
-
Marktterugtrekkingen
- Vanaf 1 januari 2024 heeft SOFORT de ondersteuning voor klanten in Polen, Italië en het Verenigd Koninkrijk stopgezet. Verkopers in deze landen kunnen SOFORT echter nog steeds aanbieden aan klanten in Oostenrijk, België, Duitsland, Nederland en Spanje tot 30 september 2024.
-
Bestaande verkopers
- Huidige Mollie-verkopers die SOFORT zelfstandig gebruiken, kunnen betalingen blijven verwerken tot 30 september 2024.
Vereiste acties
Je dient alle verwijzingen naar SOFORT in je webshop voor 30 september te verwijderen. De benodigde acties zijn afhankelijk van je Mollie-configuratie:
-
Voor Platforms/Plugins
- Deactiveer SOFORT in je Mollie Dashboard
- Deactiveer SOFORT in je plugin/platform
-
Voor directe integraties
- Deactiveer SOFORT in je Mollie Dashboard
- Verwijder SOFORT uit je checkout
-
Voor Mollie Hosted Checkout
- Als je gebruikmaakt van een door Mollie gehoste oplossing zoals Checkout, Invoicing of Payment Links, zal Mollie SOFORT automatisch verwijderen op 30 september. Je hoeft verder niets te doen.
Alternatieven
Klarna is bezig met het uitfaseren van SOFORT als zelfstandige betaalmethode per 30 september 2024. We raden je aan Klarna in te schakelen om je klanten continuïteit te bieden bij het afrekenen. Met alle Klarna-betaalopties geïntegreerd in één naadloze methode, kunnen klanten profiteren van een soepele checkout-ervaring door te betalen met hun opgeslagen kaart- of bankgegevens via Pay Now. Verkopers die zijn overgestapt van SOFORT naar Klarna zagen een stijging van 4% in hun conversiepercentage binnen 2-3 maanden (*). Meer informatie is beschikbaar op onze productpagina.
Mollie biedt een breed scala aan betaaloplossingen, waaronder de volgende opties voor directe bankoverschrijving die ook gebruikt kunnen worden als eerste betaling voor een SEPA-incasso (Automatische incasso):
- Trustly: Beschikbaar in AT, DE, DK, EE, ES, FI, GB, LT, LV, NL, NO, SE. Beschikbaar vanaf september.
- Pay by Bank: Beschikbaar in de hele EU. Beschikbaar vanaf september.
Het aanbieden van deze alternatieven kan zorgen voor een soepele overgang voor je klanten, terwijl je een hoge conversieratio voor je bedrijf behoudt.
Als je niets doet
Als SOFORT niet uit je checkout is verwijderd voor 30 september 2024, kan het nog steeds worden weergegeven als een actieve betaalmethode. Als een klant probeert te betalen, kan er een fout optreden, wat je conversieratio negatief kan beïnvloeden. Daarom adviseren we dringend om de nodige stappen te ondernemen om SOFORT voor de deadline te verwijderen.
Eerste betaling SEPA-incasso
Voor verkopers die SOFORT gebruiken voor SEPA-incasso validaties, vooral in Duitsland, raadt Mollie aan om Pay by Bank of Trustly te gebruiken voor de eerste betaling voor het opzetten van een SEPA-incasso. Gedetailleerde informatie over alle beschikbare betaalmethoden die gebruikt kunnen worden als een eerste betaling voor het opzetten van een SEPA-incasso vind je in onze API-documentatie.