Veelgestelde vragen over afschaffing van Giropay

Paydirekt, de eigenaar van Giropay, heeft besloten om Giropay stop te zetten. Op maandag 24 juni 2024 werd Mollie geïnformeerd dat Giropay vanaf 30 juni 2024 geen nieuwe klanten meer kan onboarden en geen nieuwe betalingen meer kan verwerken. Helaas heeft Mollie geen controle over deze beslissing. 

Daarom moeten Mollie-gebruikers de volgende acties ondernemen om zich voor te bereiden op de stopzetting van Giropay voor zondag 30 juni 2024

Integraties wijzigen:

  • Algemeen: Stop met het accepteren van Giropay als betaalmethode voor 30 juni 2024.
  • Hosted Checkout: Geen actie nodig. Mollie zal Giropay automatisch verwijderen als betaaloptie voor 30 juni.
  • Plug-in Integratie: Schakel "Giropay" uit in je integratie-instellingen om het als optie in de checkout te verwijderen. Als je voor 30 juni geen actie onderneemt, zal Giropay een foutmelding geven in de checkout.
  • Aangepaste API Integratie: Verwijder "Giropay" uit de betaalopties in je checkout systeem. Als je voor 30 juni geen actie onderneemt, zal Giropay een foutmelding geven in de checkout.

Berichten:

  • Verwijder alle vermeldingen van Giropay als geaccepteerde betaalmethode van je website en ondersteuningsmateriaal, indien van toepassing.

Terugbetalingen: 

Terugbetalingen zullen na 30 juni zoals gebruikelijk worden verwerkt.

Veelgestelde vragen 

Kan ik Giropay nog gebruiken na 1 juli 2024? 

  • Nee, je zult Giropay na deze datum niet meer kunnen gebruiken. Als de methode nog steeds wordt weergegeven in je checkout, krijg je een foutmelding. 

Waarom is Giropay niet langer beschikbaar?

  • Paydirekt, de eigenaar van Giropay, heeft besloten om Giropay te stoppen. Op maandag 24 juni 2024 werd Mollie geïnformeerd dat Giropay vanaf 30 juni 2024 geen nieuwe klanten meer kan onboarden en geen nieuwe betalingen meer kan verwerken. Helaas heeft Mollie geen controle over deze beslissing.

Waarom rapporteren sommige andere partijen en de media dat Giropay tot eind 2024 beschikbaar is?

  • Deze partijen hebben een directe integratie met Giropay met behulp van hun nieuwste API. Migratie naar de nieuwe API is niet langer mogelijk.

Welke betaalmethode moet ik nu als alternatief aan mijn klanten aanbieden?

  • We raden aan om andere betaalmethoden op basis van bankoverschrijvingen te gebruiken, zoals Trustly, Klarna en kaarten.