Hversu lengi tekur að vinnu úr greiðslu?

Þegar viðskiptavinur borgar, þá fer peningurinn ekki beint inn á bankareikninginn þinn. Hann fer fyrst í gegnum tvö stig: úr óútfærð greiðsla yfir í reikningsstöðu, og síðan á bankareikninginn þinn með útborgun. Hversu hratt það gerist fer eftir greiðsluaðferðinni sem notuð er fyrir færsluna.

 

Það sem þú þarft að vita fyrirfram

  • Að breyta tíðni á útgreiðslunni þinni (alla virka daga, vikulega, mánaðarlega) hefur ekki áhrif á hversu fljótt greiðslur verða tiltækar. Tíðni útgreiðslu stjórnar eingöngu hvenær reikningsstaðan þín er send á bankareikninginn þinn — ekki hversu hratt greiðslur færast úr óútfærðri greiðslu yfir í til reiðu.
  • Greiðslur sem berast um helgar eru afgreiddar næsta virka dag, nema þú notir Mollie Business Account og veljir 'alla daga' sem tíðni á útgreiðslum.

 

Hvernig greiðslur berast inn á stöðuna þína

Þegar greiðsla berst, situr upphæðin í óútfærðri greiðslu. Þetta er tímabilið fyrir uppgjör sem Mollie notar eftir greiðsluaðferð. Þegar tímabilið fyrir uppgjör er á enda, færist upphæðin yfir á reikningsstöðu þína. Á þeim tímapunkti mun Mollie flytja hana á bankareikninginn þinn samkvæmt útborgunarplani þínum.

Þú getur líka fengið útgreiðslu með aðeins greiðslum frá einum tilteknum degi. Þegar þú virkjar Tekjudagaútgreiðslur, eru tímamörk uppgjörs samræmd yfir allar þær greiðsluaðferðir sem þú hefur virkjað. Aðeins ákveðnar greiðsluaðferðir eru gjaldgengar fyrir þetta.

 

Tími fyrir uppgjör eftir greiðsluaðferð

Fyrir yfirgripsmikla yfirsýn yfir uppgjörstíma eftir greiðsluaðferð, skoðaðu Seinkanir á uppgjöri í Mollie þróunarskjölunum.

 

Frá reikningsstöðu yfir á bankareikninginn þinn

Þegar upphæðin er komin í reikningsstöðu þína, er hún innifalin í næstu útborgun. Útgreiðslur eru sendar með SEPA Credit Transfer og lenda á bankanum þínum innan 1–2 klukkustunda.

 

Lengra tímabil fyrir uppgjör á reikningi þínum

Í sumum tilfellum notar Mollie lengra uppgjörstímabil en eru tilgreind hér að ofan. Þetta er áhættustýring sem er mismunandi eftir reikningi. Ef þetta á við þig, þá verða greiðslur lengur í óútfærðri greiðslu en sjálfgefin gildi hér að ofan segja til um.

Ef þú hefur spurningar um hvers vegna lengra tímabil er notað eða hvenær það verður endurskoðað, hafðu samband við þjónustuteymið okkar. Þau geta skoðað þetta ásamt réttum deildum.

 

Að athuga af hverju peningarnir þínir hafa ekki borist enn

  1. Í Mollie Dashboard, farðu í Skýrslur > Staða.
  2. Athugaðu hvort upphæðin birtist undir óútfærð greiðsla eða reikningsstaða.
  3. Ef upphæðin er óútfærð: tímabilið fyrir uppgjör er enn í gangi. Athugaðu uppgjörstíma eftir greiðsluaðferð til að sjá hvenær þau verða tiltæk. Þetta má einnig sjá í færsluupplýsingum.
  4. Ef upphæðin er tiltæk: hún verður greidd út næst þegar útgreiðsla á sér stað. Þetta sést í áætlaðri útgreiðslu undir Skýrslur > Staða.
  5. Ef útborgunin hefur þegar verið send en peningarnir hafa ekki borist á bankareikninginn þinn: lestu Hvernig finn ég útgreiðslu á bankayfirlitinu mínu?

 

Lestu meira

 

Getur þú ekki fundið það sem þú er að leita að?

Vinsamlegast hafðu samband við stuðningsteymið til að fá hjálp.