Þú getur afturkallað SEPA beinan debit greiðslu í Mollie Dashboard þínu. Það er aðeins mögulegt að afturkalla SEPA beinan debit greiðslu ef hún hefur ekki verið send til bankans enn.
Afturkalla greiðslu
Ef bankinn hefur ekki sent greiðsluna enn geturðu afturkallað greiðsluna í stjórnborði þínu:
- Farðu á Mollie Dashboard þitt og skráðu þig inn.
- Smelltu á Transaksjónir > Greiðslur.
- Smelltu á greiðsluna sem þú vilt afturkalla.
- Smelltu á bláa Afturkalla greiðslu hnappinn í hægra horninu.
Endurgreiða greiðslu
Ef það er ekki lengur mögulegt að afturkalla greiðsluna, geturðu endurgreitt upphæðina til viðskiptavinarins þíns í Mollie Dashboard þínu. Ef þú endurgreiðir SEPA beinan debit greiðslu er mikilvægt að þú munt muna eftirfarandi:
- Eftir 1 virkan dag hefur greiðslan stöðuna Greitt, en getur enn mistök allt að 5 daga frá degi beinan debit.
- Viðskiptavinur þinn getur skilað kröfu og snúið greiðslunni aftur allt að 8 vikum eftir daginn für beinan debit. Ef þú endurgreiðir einnig greiðsluna fær viðskiptavinurinn aftur upphæðina tvisvar. Vinsamlegast mundu að láta viðskiptavininn vita þegar þú endurgreiðir greiðslu.
Lestu meira