Ég hef spurningu eða kvörtun um pöntunina mína

Við berum aðeins fyrir um greiðsluna milli þín og vefsölunnar. Því miður getum við ekki hjálpað þér með spurningarnar um pöntunina þína eða afhendinguna hennar. 

 

Ég fékk ekki pöntunina mína

Vinsamlegast hafðu samband við vefsöluna beint til að komast að því hvar pöntunin þín er. Þú getur fyllt út formið okkar til að finna sambandupplýsingar um vefsöluna. 

 

Ég vil endurgreiðslu

Hafðu samband við vefsöluna þar sem þú gerðir kaupin ef þú vilt skila, afbóka pöntunina þína, eða fá endurgreiðslu. Aðeins verslunin hefur heimild til að gera það. Þú getur fyllt út formið okkar til að finna sambandupplýsingar um vefsöluna. Þú getur fyllt út okkar eyðublað til að finna tengiliðaupplýsingar verslunarinnar.

 

Skýrsla um greiðslu

Ef þú átt ekki von á greiðslu eða ef þú getur ekki náð sambandi við vefsöluna, getur þú skráð viðskipti:

  1. Finndu viðskiptin þín.
  2. Veldu Skýrslu um þessa greiðslu.
  3. Sláðu inn upplýsingarnar þínar og lýstu aðstæðum.
  4. Smelltu Send.

Við munum vista skýrsluna þína og hafa samband við vefsöluna ef þess þarf. Ef þú heldur að þú sért hugsanlega fórnarlamb svika, vinsamlegast hafðu samband við yfirvöld.

 

Geturðu ekki fundið það sem þú ert að leita að?

Vinsamlegast hafðu samband við stuðning til að fá aðstoð.