Van kérdésem vagy panaszom a megrendelésemről

Csak a fizetést intézzük el Ön és egy webshop között. Sajnos nem tudunk segíteni Önnek a megrendelésével vagy annak szállításával kapcsolatos kérdésekben. 

 

Nem kaptam meg a megrendelésemet

Kérjük, lépjen kapcsolatba közvetlenül a webshoppal, hogy megtudja, hol van a megrendelése. Kitöltheti a formunkat, hogy megtalálja a webshop elérhetőségeit. 

 

Szeretnék visszatérítést

Lépjen kapcsolatba azzal a webshoppal, ahol a vásárlását végezte, ha vissza szeretné küldeni, törölni szeretné a megrendelését, vagy visszatérítést szeretne kapni. Mivel csak a fizetést intézzük el, nem tudjuk visszatéríteni a vásárlását. Csak a kereskedő jogosult és képes erre. Kitöltheti a formunkat, hogy megtalálja a webshop elérhetőségeit.

 

Fizetés jelentése

Ha nem ismeri fel a kifizetést, vagy ha nem tudja elérni a webshoppot, jelentheti a tranzakciót:

  1. Keresd meg a tranzakciódat.
  2. Válaszd a Fizetés jelentése lehetőséget.
  3. Add meg a részleteidet és írd le a helyzetet.
  4. Kattints a Küldés gombra.

Megőrizzük a jelentését, és szükség esetén felvesszük a kapcsolatot a webshoppal. Ha úgy gondolja, hogy csalás áldozata lehet, kérjük, lépjen kapcsolatba a hatóságokkal.

 

Nem találja, amit keres?

Kérjük, lépjen kapcsolatba a Támogatással segítségért.