Visszatérítések

Van kérdésem vagy panaszom a megrendelésemről

Csak a fizetést intézzük el Ön és egy webshop között. Sajnos nem tudunk segíteni Önnek a megrendelésével vagy annak szállításával kap...

Nem kaptam meg a visszatérítést

Felhívjuk figyelmét, hogy a webshop, ahol a rendelését leadta, felelős a visszatérítések feldolgozásáért. Ezért, ha vissza szeretné k...

Hogyan ellenőrizhetem, hogy a vásárló megkapta-e a visszatérítést?

Ellenőrizze a visszatérítés állapotát Ezeket a lépéseket követve érheti el a visszatérítések listáját, vagy kereshet konkrét visszaté...

Hogyan tudok visszatéríteni egy kifizetést?

Ön akár 100 kifizetést is visszatéríthet egyszerre a Mollie Irányítópultján vagy a Mollie mobilalkalmazásban. A visszatérítések minde...

Hogyan tudom feltölteni az egyenlegemet egy visszatérítéshez?

A visszatérítésekhez szükséges összegek a rendelkezésre álló egyenlegből kerülnek levonásra. Ha nincs elegendő rendelkezésre álló egy...

Mi történik egy előfizetési megbízással egy visszafordítás után?

Lehetőség van arra, hogy egy fogyasztó visszafordítson egy kifizetést. Amikor ez megtörténik, visszavonjuk a megbízást. Az alábbiakba...

Hogyan tudom törölni a SEPA Közvetlen Terhelés kifizetést?

A SEPA Közvetlen Terhelés kifizetést a Mollie Irányítópulton tudja törölni. A SEPA Közvetlen Terhelés kifizetést csak akkor lehet tör...

Hogyan tudom visszatéríteni az ajándékkártya kifizetését?

A fizetések visszatéríthetők a platformunkon keresztül API kérelem vagy a vezérlőpultod segítségével. Bár a Mollie nem fizet ajándékk...

Visszatéríthetem a kuponfizetést?

Nem, a kuponkibocsátók nem támogatják a visszatérítéseket. Amikor egy ügyfél kuponnal fizet, az összeg azonnal lezárásra kerül, és ne...