Comptes Professionnels Mollie
Ouvrir un Compte professionnel Mollie.
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Qu'est-ce qu'une entité non financière active (NFE) ?
Ce que vous devez savoirDans le cadre de votre demande de compte professionnel Mollie, vous devez nous fournir les informations fisca...
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Où puis-je trouver mon SIREN ou TIN ?
Ce que vous devez savoirDans le cadre de votre demande d'ouverture de compte professionnel Mollie, vous devez nous fournir les inform...
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Quelles informations supplémentaires Mollie doit-elle obtenir pour ouvrir un compte professionnel Mollie ?
Ce que vous devez savoirToute personne souhaitant utiliser les services de paiement de Mollie doit s'inscrire auprès de Mollie et fou...
Réglages et fonctionnalités du compte
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Comment puis-je ajouter des utilisateurs supplémentaires à mon compte professionnel Mollie ?
Actuellement, seul le titulaire principal du compte (l’utilisateur qui a fait la demande et qui est autorisé à gérer le compte profes...
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Qu'est-ce qu'un profil iDEAL et comment en créer un ?
Lors d'un paiement via iDEAL avec votre Compte Business Mollie, vous avez également la possibilité de créer un profil iDEAL, ou de li...
Carte Mollie
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Quelle est la différence entre les cartes de débit et les cartes de crédit ?
Ce que vous devez savoirMollie propose une carte Mastercard de débit virtuelle dans le cadre du Compte professionnel Mollie. Il exist...
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Tout ce que vous devez savoir sur les litiges concernant les transactions.
En cas de problème avec une transaction par carte complétée qui ne peut pas être résolu par un contact direct avec le Marchand, vous ...
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Comment puis-je signaler une transaction par carte frauduleuse ?
Si vous pensez avoir été victime d'une fraude ou d'une arnaque, vous devez immédiatement cesser tout contact avec le fraudeur ou l'ar...
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Comment puis-je contester une transaction par carte ?
Si vous rencontrez des problèmes avec une transaction spécifique, la plupart des remboursements peuvent être résolus en contactant di...
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Comment puis-je geler ou résilier ma carte Mollie ?
Ce que vous devez savoirVous pouvez utiliser la fonction de gel de la carte si vous souhaitez restreindre temporairement l'utilisatio...
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Comment puis-je ajouter ma carte Mollie à un portefeuille numérique ?
Si votre appareil le permet, vous pouvez ajouter votre carte virtuelle à Apple Pay.Comment ajouter ma carte Mollie à Apple Pay ? Conn...
Virements et paiements
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Comment puis-je signaler une transaction iDEAL frauduleuse ?
Votre sécurité est notre priorité absolue. Si vous constatez un paiement iDEAL provenant de votre compte professionnel Mollie que vou...
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Puis-je annuler ou obtenir un remboursement pour un paiement iDEAL ?
Un paiement iDEAL est un paiement garanti et en temps réel de votre compte vers le compte d’un marchand. Une fois que vous approuvez ...
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Qu’est-ce que les paiements iDEAL ?
Lorsque vous utilisez votre compte professionnel Mollie, vous pouvez effectuer des paiements en ligne en utilisant iDEAL. Il s’agit d...
Sécurité et fraude
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Comment Mollie protège-t-elle votre entreprise et votre argent ?
Votre confiance est notre atout le plus précieux. Chez Mollie, nous prenons très au sérieux la responsabilité de protéger votre entre...
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Comment puis-je protéger mon entreprise contre la fraude aux factures et aux paiements ?
En tant que chef d'entreprise, vous êtes la cible de types de fraude spécifiques et sophistiqués visant à vous tromper, vous ou vos e...
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Que dois-je faire si je soupçonne une fraude sur mon compte ?
Si vous pensez que votre compte a été compromis ou que vous avez été trompé pour effectuer un paiement, il est crucial d’agir rapidem...
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Comment reconnaître et éviter les escroqueries courantes ?
Les fraudeurs trouvent toujours de nouvelles façons d’essayer de vous amener à leur donner de l’argent ou des informations sensibles....
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Comment puis-je sécuriser mon compte professionnel Mollie ?
Chez Mollie, la protection de votre compte professionnel est une priorité absolue. La sécurité est un partenariat, et comprendre les ...
Intégrations
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Puis-je connecter mon compte professionnel Mollie à mon logiciel de comptabilité ?
Si vous utilisez le compte professionnel Mollie, vous pouvez connecter votre logiciel de comptabilité pour faciliter la réconciliatio...