Comment utiliser la page Statistiques dans mon Tableau de Bord Mollie ?

Vous pouvez trouver un aperçu de toutes vos transactions traitées sur une certaine période sur la page Statistiques. Dans cet aperçu, vous pouvez :

  • Obtenir des informations sur vos revenus quotidiens.
  • Découvrir les moyens de paiement utilisés par vos clients.
  • Surveiller les performances de votre entreprise.

Pour obtenir des informations détaillées sur vos transactions, veuillez visiter la page Transactions de votre Tableau de Bord.

 

Ce que vous devez savoir à l'avance

Nos statistiques sont enregistrées en fonction du temps universel coordonné (UTC) pour éviter des problèmes liés à l'heure, comme le passage à l'heure d'été. 

En fonction de votre heure locale et de votre fuseau horaire, certaines transactions peuvent être décalées vers un autre jour dans vos statistiques.

 

Comment utiliser le graphique ?

Le graphique présente un aperçu de vos transactions sur une plage de dates prédéfinie. Vous pouvez choisir entre des intervalles quotidiens, hebdomadaires, mensuels, trimestriels, annuels ou personnalisés en haut à droite.

Le graphique montre vos revenus sur l'axe vertical par rapport au temps sur l'axe horizontal. Lorsque vous survolez le graphique avec votre souris, le graphique montre la différence de revenus entre la période sélectionnée actuellement et la même période un an auparavant.

Statistics_-_Graph_example.png

Comment utiliser les totaux ?

Les totaux vous donnent un aperçu du nombre de transactions, de remboursements, de rétrofacturations et de revenus. Vous pouvez également voir le mode de paiement utilisé pour chaque transaction. 

Certaines transactions sont payées avec plusieurs méthodes, par exemple en partie avec une carte cadeau et en partie avec une carte de crédit. Cela signifie que vous pouvez avoir plus de transactions que de paiements totaux dans votre tableau de bord.

Statistics_-_Totals.png

Bon à savoir

Si une rétrofacturation est annulée, la rétrofacturation disparaît de la page des statistiques. Cependant, elle est toujours visible sur la page Chargebacks.