FAQ sur l'arrêt de Giropay

Paydirekt, notre partenaire acquéreur de Giropay, a décidé d’arrêter cette méthode de paiement. Mollie a été informé en date du 24 juin 2024 que Giropay cesserait d'intégrer de nouveaux commerçants et de traiter de nouveaux paiements après le 30 juin 2024. Malheureusement, Mollie n'a aucun contrôle sur cette décision. 

Par conséquent, avant le dimanche 30 juin 2024 les utilisateurs de Mollie doivent prendre les mesures suivantes :

Changements d'intégration : 

  • Général: Vous devez prévoir l’arrêt de Giropay comme méthode de paiement d'ici le 30 juin 2024.
  • Checkout intégré : Aucune action n'est nécessaire. Mollie supprimera automatiquement Giropay en tant qu'option de paiement d'ici le 30 juin.
  • Intégration par plug-in : Nous vous invitons à retirer "Giropay" des options de paiement afin qu’il n’apparaisse plus dans votre checkout. Cette action doit être faite avant le 30 juin afin de ne pas recevoir d’erreurs.
  • Intégration API personnalisée : Nous vous invitons à retirer "Giropay" des options de paiement afin qu’il n’apparaisse plus dans votre checkout. Cette action doit être faite avant le 30 juin afin de ne pas recevoir d’erreurs.

Messages : 

  • Nous vous invitons à supprimer toute mention de Giropay comme méthode de paiement acceptée sur votre site web et dans vos supports de communication, si applicable.

Remboursements: 

Les remboursements continueront d'être traités au-delà du 30 juin.

Questions fréquemment posées :

Puis-je encore utiliser Giropay à partir du 1er juillet ?

  • Non, vous ne pourrez plus utiliser Giropay après cette date. Si la méthode est encore proposée dans votre checkout, vous recevrez une erreur. 

Pourquoi Giropay n'est-il plus disponible ? 

  • Paydirekt, notre partenaire acquéreur de Giropay, a décidé d’arrêter cette méthode de paiement. Mollie a été informé en date du 24 juin 2024 que Giropay cesserait d'intégrer de nouveaux commerçants et de traiter de nouveaux paiements après le 30 juin 2024. Malheureusement, Mollie n'a aucun contrôle sur cette décision. 

Pourquoi certains autres commerçants et les médias rapportent-ils que Giropay est disponible jusqu'à la fin de 2024 ?

  • Ces commerçants ont une intégration directe avec Giropay via leur API. La migration vers la nouvelle API n'est plus possible.

Quelle méthode de paiement proposer en alternative à mes clients ?

  • Nous recommandons d'utiliser d'autres méthodes de paiement permettant les transferts bancaires, telles que Klarna, Trustly ou les cartes.

Pourquoi utiliser Klarna ?

  • Klarna propose une gamme d'options de paiement flexibles - Pay Now, Pay in 3, Pay Later, et plus encore - le tout à travers une expérience de paiement fluide et rationalisée. Le flux de paiement de Klarna est conçu pour stimuler la conversion et offrir la meilleure expérience possible à vos clients. Acceptez les paiements Klarna pour augmenter la conversion.

Pourquoi utiliser Trustly ?

  • Trustly est un fournisseur européen de virements bancaires qui permet des paiements rapides, faciles et sécurisés. Avec 8 500 entreprises clientes et des partenariats avec 6 300 banques européennes, Trustly offre des paiements garantis de bout en bout avec des coûts de traitement abordables. En tant que méthode bancaire ouverte de premier plan, les entreprises et les consommateurs n'ont pas à s'inquiéter du vol de données ou de la fraude. En outre, Trustly est généralement moins cher que Giropay et offre des règlements rapides. Proposer la méthode de paiement Trustly.

Pourquoi utiliser les cartes ?

  • Vous - et vos clients - savez précisément ce que vous obtiendrez avec les cartes. Et c'est là tout l'intérêt. Après tout, les cartes sont le moyen de paiement préféré dans le monde entier. Elles offrent un moyen de paiement sûr et prêt à l'emploi qui permet d'attirer de nouveaux clients et de réaliser davantage de ventes. Elles vous permettent également d'accéder à des informations approfondies sur les paiements, à des contrôles de prévention de la fraude personnalisables et à des paiements hors ligne, récurrents et par portefeuille. Avec les cartes, vous pouvez vraiment tout faire. Accepter les paiements par carte avec Mollie.