Hintergrund
2014 übernahm Klarna SOFORT, eine beliebte Zahlungsmethode per Banküberweisung, die in Österreich, Belgien, Deutschland, den Niederlanden und Spanien genutzt wird. Nach der Übernahme blieb SOFORT als eigenständige Zahlungsmethode weiterhin bestehen. Seitdem hat Klarna SOFORT in sein „Pay Now“-Angebot integriert, das es Kunden ermöglicht, sofortige Zahlungen mit ihren Karten oder Bankkonten zu tätigen.
Änderungen
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Neue Anbieter
- Seit dem 01. November 2023 können neue Mollie-Händler SOFORT nicht mehr als eigenständige Zahlungsmethode anbieten. Da diese Frist extern vorgegeben wurde, sind Verlängerungen nicht möglich.
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Marktrückzug
- Ab 01. Januar 2024 wurde der Support für SOFORT-Kunden in Polen, Italien und dem Vereinigten Königreich eingestellt. Händler in diesen Ländern können jedoch weiterhin SOFORT für Kunden in Österreich, Belgien, Deutschland, den Niederlanden und Spanien bis zum 30. September 2024 anbieten.
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Bestehende Anbieter
- Aktuelle Mollie-Händler, die SOFORT eigenständig nutzen, können Zahlungen bis zum 30. September 2024 weiterhin verarbeiten.
Erforderliche Maßnahmen
Bis zum 30. September sollten Sie alle Verweise auf SOFORT in Ihrem Webshop entfernen. Die erforderlichen Schritte hängen von Ihrer Mollie-Integration ab:
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Für Plattformen/Plugins
- Deaktivieren Sie SOFORT in Ihrem Mollie-Dashboard
- Deaktivieren Sie SOFORT in Ihrem Plugin oder auf Ihrer Plattform
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Für direkte Integrationen
- Deaktivieren Sie SOFORT in Ihrem Mollie-Dashboard
- Entfernen Sie SOFORT aus Ihrem Checkout
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Für Mollie Hosted Checkout
- Wenn Sie eine von Mollie gehostete Lösung wie Checkout, Invoicing oder Payment Links verwenden, wird Mollie SOFORT am 30. September automatisch entfernen. Sie müssen keine weiteren Schritte unternehmen.
Welche Alternativen gibt es?
Klarna stellt SOFORT als eigenständige Zahlungsmethode bis zum 30. September 2024 ein. Wir empfehlen Ihnen, stattdessen Klarna zu aktivieren, um Ihren Kunden weiterhin eine reibungslose Bezahlmöglichkeit zu bieten. Mit allen Klarna-Zahlungsoptionen zusammengefasst in einer Zahlungsmethode können Ihre Kunden mit ihren gespeicherten Karten- oder Bankdaten über „Pay Now“ bezahlen. Händler, die von SOFORT zu Klarna gewechselt sind, verzeichneten innerhalb von 2-3 Monaten einen Anstieg der Konversionsrate um 4 % (*). Weitere Informationen finden Sie auf unserer Webseite.
Mollie bietet eine große Auswahl an Zahlungsmethoden an, darunter folgende Alternativen für Direktüberweisungen, die die Validierung der ersten Zahlung per SEPA-Lastschrift unterstützen:
- Trustly: Verfügbar in AT, DE, DK, EE, ES, FI, GB, LT, LV, NL, NO, SE. Verfügbar ab September.
- Pay by Bank: Verfügbar in der gesamten EU. Verfügbar ab September.
Diese Alternativen können einen nahtlosen Übergang für Ihre Kunden sicherstellen und gleichzeitig eine hohe Konversionsrate für Ihr Geschäft aufrechterhalten.
Was passiert, wenn Sie nichts unternehmen?
Wenn SOFORT bis zum 30. September 2024 nicht aus Ihrem Checkout entfernt wird, kann es weiterhin als aktive Zahlungsmethode angezeigt werden. Sollte ein Kunde versuchen, damit zu bezahlen, tritt ein Fehler auf, was sich negativ auf Ihre Konversionsraten auswirken könnte. Daher empfehlen wir dringend, die erforderlichen Schritte zur Entfernung von SOFORT bis zur Frist zu unternehmen.
SEPA-Lastschrift-Validierungen der ersten Zahlung
Für Händler, die SOFORT für SEPA-Lastschrift-Validierungen nutzen, insbesondere in Deutschland, empfiehlt Mollie entweder Pay by Bank oder Trustly für die Validierung der ersten Zahlung. Detaillierte Informationen zu allen verfügbaren Zahlungsmethoden für SEPA-Lastschrift-Validierungen der ersten Zahlung finden Sie in unserer API-Dokumentation.