Kan jeg foretage og modtage overførsler med min Mollie Business-konto?

Ja. Fra din Mollie Business-konto kan du sende overførsler til ethvert IBAN og modtage indbetalinger fra eksterne konti eller andre virksomheder. Al aktivitet er synlig direkte i din kontooversigt.

Sender en overførsel.

  1. Gå til Mollie Dashboard, vælg Konti og vælg den konto, du vil sende fra.
  2. Klik på Send i kontodetaljevisningen.
  3. Indtast modtagerens fulde navn eller virksomhedsnavn og deres IBAN. Du kan søge blandt dine gemte kontakter eller indtaste en ny modtager.
  4. Indtast beløbet (i EUR).
  5. Tilføj eventuelt en reference til dine optegnelser.
  6. Hvis du ønsker at planlægge overførslen til en senere dato, skal du slå planlægningsmuligheden til og vælge en dato. Du kan også indstille en gentagelseshyppighed — dagligt, ugentligt, månedligt, kvartalsvist eller årligt — samt en valgfri slutdato.
  7. Klik på Fortsæt for at gå til gennemgangsskærmen.
  8. Kontroller, at alle oplysninger er korrekte, og klik derefter på Send.

Din overførsel vil blive sendt med det samme eller på den valgte dato, hvis du har planlagt den. Du får en bekræftelse, når den er behandlet.

Tip: Hvis du har en faktura, der skal betales, kan du uploade den (PDF, PNG eller JPG — maks. 30 MB) på overførselsformularen, og vi udfylder automatisk modtagerens navn, IBAN, beløb og reference for dig.

Sender en overførsel til en af dine egne konti.

På overførselsformularen skal du vælge den konto, du vil sende fra, ved hjælp af konto-vælgeren øverst på siden. Vælg derefter en af Dine konti fra modtagerlisten for at overføre mellem dine egne Business-konti.

Tjek af indgående overførsler.

  1. Gå til Mollie Dashboard, vælg Konti og vælg den konto, du vil gennemgå.

Alle transaktioner vises under afsnittet Transaktioner, oplistet i omvendt kronologisk rækkefølge. Indgående overførsler er markeret som Indgående overførsel — klik på en hvilken som helst transaktion for at se alle detaljer, inklusive afsenderens navn og beløb.

Du kan også bruge søgefeltet øverst på transaktionslisten til at filtrere efter navn eller reference.

Administration af en planlagt overførsel.

  1. Gå til kontodetaljesiden i Mollie Dashboard.
  2. Åbn afsnittet Planlagte overførsler.
  3. Klik på den planlagte overførsel, du vil opdatere.
  4. Vælg at redigere eller annullere den fra detaljevisningen.

Hvis du annullerer en planlagt overførsel, fjernes alle fremtidige forekomster. Enkeltstående tidligere betalinger påvirkes ikke.

Når en overførsel mislykkes.

Hvis en overførsel afvises eller mislykkes i behandlingen, vil den vise en Afvist-status i din transaktionsliste. Almindelige årsager omfatter:

  • Et ugyldigt eller forkert IBAN
  • Utilstrækkelig saldo på tidspunktet for behandling
  • En planlagt betaling, der ikke kunne gennemføres på grund af lav saldo

For tilbagevendende planlagte overførsler, der mislykkes på grund af utilstrækkelig saldo, springes betalingen over for den cyklus. Kommende cyklusser vil stadig forsøge at blive gennemført på deres planlagte dato.

Fejlfinding

Den IBAN, jeg indtastede, vises som ugyldig. Dobbelt-tjek, at du har indtastet IBAN uden mellemrum og i det rigtige format for modtagerens land. Hvis IBAN stadig vises som ugyldigt, skal du bekræfte oplysningerne direkte med modtageren.

Min overførsel sidder fast på "Behandler". Behandlingen gennemføres typisk inden for få minutter for øjeblikkelige overførsler. Hvis den forbliver på Behandler længere, så tjek igen senere — den kan stadig være under godkendelse i banksystemet.

Jeg kan ikke sende en overførsel — formularen viser en fejl om min saldo. Beløbet, du har indtastet, overstiger din tilgængelige saldo. Din tilgængelige saldo vises øverst på overførselsformularen. Reducer overførselsbeløbet, eller vent indtil flere midler er gået ind på din konto.

Jeg har planlagt en tilbagevendende overførsel, men den blev ikke gentaget. Hvis den planlagte dato endnu ikke er overskredet, bliver overførslen gennemført på den dato. Hvis den forventede dato er passeret, skal du tjekke afsnittet Planlagte overførsler for at bekræfte, at overførslen stadig er aktiv og ikke har nået sin slutdato.

Læs mere

Hvordan fungerer SEPA direkte debitering i min erhvervskonto?

Sådan administrerer du forbrugsgrænser for din erhvervskonto og Kort