Kan jeg bruge iDEAL-betalinger med min Mollie erhvervskonto?

Ja. Med en Mollie erhvervskonto kan du foretage iDEAL-betalinger direkte fra din saldo — ingen separat banklogin er nødvendig.

Hvordan foretager jeg en iDEAL betaling?

På mobil (Mollie App)

  1. Åbn Mollie App på din telefon.
  2. Når en betalingsanmodning modtages, vil du se skærmbilledet Bekræft iDEAL-betaling med modtagerens navn, beløb og en betalingsbeskrivelse.
  3. Under Fra konto, vælg den erhvervskonto, du vil betale fra.
  4. Bekræft din identitet med Face ID, fingeraftryk eller din enheds PIN-kode.
  5. Vælg Bekræft for at godkende betalingen.

Du vil se en bekræftelse, når betalingen er gennemført.

På desktop (QR-kode)

  1. På betalingssiden vises en QR-kode.
  2. Åbn Mollie App på din telefon og scan QR-koden.
  3. Appen åbner bekræftelsesskærmen for betalingen — følg de samme trin som i mobilflowet ovenfor.
  4. Desktopsiden opdateres automatisk, når betalingen er bekræftet.

Fejlfinding

iDEAL-betalingsskærmen viser "iDEAL-betaling ikke tilgængelig". Betalingen kan være udløbet eller ikke længere aktiv. Bed afsenderen om at oprette en ny betalingsanmodning.

Jeg ser "Tilladelse påkrævet", når jeg forsøger at godkende en betaling. Du skal have tilladelse til betalingsbehandling for at godkende iDEAL-betalinger. Kontakt din konto-administrator for at opdatere dit adgangsniveau.

QR-kodesiden viser "Betaling mislykkedes" eller "Betaling annulleret". Betalingen blev enten afvist, eller du valgte Annuller betaling undervejs. Du vil automatisk blive viderestillet tilbage til betalingssiden. Kontakt betalingsmodtageren for at prøve igen, hvis det er nødvendigt.

Læs mere

Hvad er en iDEAL profil, og hvordan opretter jeg en?