Váš pozastavený zůstatek se skládá z plateb, které jsou stále zpracovávány. Jakmile bude platba zpracována, přidáme peníze do vašeho dostupného zůstatku. Váš dostupný zůstatek bude vyplacen na váš bankovní účet.
Svůj zůstatek můžete najít ve svém Mollie Dashboardu a aplikaci na Domovské stránce a přechodem na Zůstatek.
Zpoždění vypořádání
Platby prostřednictvím metod jako Klarna, SEPA inkaso a kreditní karty jsou obvykle držené po určitou dobu ve vašem pozastaveném zůstatku, než budou přidány do vašeho dostupného zůstatku. Toto je preventivní opatření v případě zpětného zaúčtování platby.
Například výchozí zpoždění vypořádání pro zmíněné platební metody jsou:
- 4 pracovní dny pro kreditní karty.
- 5 pracovních dnů pro platby Klarna.
- 9 pracovních dnů pro platby SEPA inkasem.
Výchozí hodnoty zpoždění vypořádání pro všechny platební metody najdete zde.
Plynulé rezervy
Plynulá rezerva je mechanismus, při kterém Mollie drží procento každé transakce po určitou dobu ve vašem pozastaveném zůstatku. Tato rezerva je určena k pokrytí potenciálních zpětných zaúčtování a vrácení peněz. Detaily plynulé rezervy závisí na úrovni rizika spojeného s vaším podnikáním, například pokud se jedná o vysoce rizikový průmysl nebo máte vysoký objem zpětných zaúčtování. Pokud bude použit, budete informováni o konkrétních detailech pro vaše podnikání.
Částka plynulé rezervy v pozastaveném zůstatku bude uvolněna do vašeho dostupného zůstatku na plynulé bázi (každý den) po uplynutí holdingové doby.
Přečtěte si více
- Jak dlouho trvá zpracování platby?
- Jaká jsou rizika plateb prostřednictvím kreditních a debetních karet?
- Kdy budu zaplacen?