Váš čekající zůstatek se skládá z prostředků, které byly přijaty, ale ještě nejsou dostupné k vyplácení. Jakmile skončí čekající období, částka se přesune do vašeho disponibilního zůstatku a bude zahrnuta do vašeho dalšího vyplácení.
Oba zůstatky si můžete prohlédnout ve svém Mollie Dashboard v sekci Zprávy > Zůstatek.
Zpoždění vypořádání
Po zaplacení zákazníkem jsou prostředky drženy ve vašem čekajícím zůstatku po stanovenou dobu, než se přesunou do disponibilního zůstatku. Toto vyúčtovací období se liší podle platební metody — například iDEAL je vyúčtován následující pracovní den, zatímco SEPA inkaso trvá 9 pracovních dnů.
Úplný seznam dob vyúčtování podle platební metody najdete v článku Jak dlouho trvá, než je platba dostupná k vyplacení?
Pohyblivá rezerva
V některých případech Mollie drží další procento z každé transakce ve vašem čekajícím zůstatku po stanovenou dobu. Tomu se říká pohyblivá rezerva a tuto možnost využívá rizikový tým Mollie — je oddělena od rezervy zůstatku, kterou si můžete nastavit sami.
Pokud se na váš účet vztahuje pohyblivá rezerva, budete o tom informováni. Blokované částky jsou po uplynutí doby držení uvolňovány do vašeho disponibilního zůstatku průběžně každý den.
Pro podrobné informace si přečtěte článek Co je pohyblivá rezerva a jak ovlivňuje moje vyplácení?
Přečtěte si více
- Jak dlouho trvá, než je platba dostupná k vyplacení?
- Kdy obdržím své peníze od Mollie?
- Co je rezerva zůstatku a jak ji nastavím?
- Jaká jsou rizika plateb prostřednictvím kreditních a debetních karet?