Kde mohu vidět opravy zůstatku na svém účtu?

V některých případech finanční tým společnosti Mollie ručně opraví zůstatek na vašem účtu — například za účelem vyřešení nesrovnalosti nebo připsání kreditu. Tyto opravy jsou viditelné ve vaší zprávě o zůstatku.

 

Nalezení oprav zůstatku

  1. Ve svém Mollie Dashboard přejděte do Zprávy > Zpráva o zůstatku
  2. Vyberte období, které chcete zkontrolovat, a otevřete svou zprávu o zůstatku.
  3. V části Opravy uvidíte částku, která byla opravena na vašem disponibilním zůstatku, spolu s důvodem.

 

Zjistit více

 

Nemůžete najít to, co hledáte?

Pro pomoc, prosím, kontaktujte podporu.