Ditt utestående saldo består av medel som har mottagits men ännu inte är tillgängliga för utbetalning. När den utestående perioden är slut flyttas beloppet till ditt tillgängliga belopp och inkluderas i din nästa utbetalning.
Du kan se båda saldona i din Mollie Dashboard under Rapporter > Saldo.
Avräkningsförseningar
Efter att en kund har betalat hålls medlen i ditt utestående saldo under en bestämd period innan de förs över till ditt tillgängliga belopp. Denna avräkningsperiod varierar beroende på betalningsmetod — till exempel slutförs iDEAL nästa arbetsdag, medan SEPA Direktdebitering tar 9 arbetsdagar.
För en fullständig lista över avräkningstider per betalningsmetod, läs Hur lång tid tar det innan en betalning är tillgänglig för utbetalning?
Rolling reserve
I vissa fall håller Mollie en extra procentandel av varje transaktion i ditt utestående saldo under en bestämd period. Detta kallas en rolling reserve och tillämpas av Mollies riskteam — det är separat från den saldobuffert du kan ställa in själv.
Om en rolling reserve gäller för ditt konto blir du informerad. De innehållna beloppen släpps till ditt tillgängliga belopp dagligen när innehållningsperioden har passerat.
För fullständig information, läs Vad är en rolling reserve och hur påverkar den mina utbetalningar?
Läs mer
- Hur lång tid tar det innan en betalning är tillgänglig för utbetalning?
- När får jag mina pengar från Mollie?
- Vad är en saldobuffert och hur ställer jag in en?
- Vilka är riskerna med betalningar via kredit- och betalkort?