Da. S svojega poslovnega računa Mollie lahko pošiljate prenose na kateri koli IBAN in prejemate prihajajoča plačila z zunanjih računov ali od drugih podjetij. Vsa dejavnost je neposredno vidna v pregledu vašega računa.
Pošiljanje prenosa.
- V vašem Mollie Dashboard pojdite na Računi in izberite račun, s katerega želite poslati sredstva.
- Kliknite Pošlji v pogledu podrobnosti računa.
- Vnesite polno ime ali ime podjetja prejemnika in njihov IBAN. Lahko poiščete shranjene stike ali vnesete novega prejemnika.
- Vnesite znesek (v EUR).
- Po želji dodajte sklic za svojo evidenco.
- Če želite načrtovati prenos za kasnejši datum, omogočite možnost načrtovanja in izberite datum. Nastavite lahko tudi ponavljajočo se pogostost — dnevno, tedensko, mesečno, četrtletno ali letno — in po želji končni datum.
- Kliknite Nadaljuj, da preidete na zaslon za pregled.
- Preverite, ali so vsi podatki pravilni, nato kliknite Pošlji.
Vaš prenos bo poslan takoj ali na izbrani datum, če ste ga načrtovali. Ko bo obdelano, boste prejeli potrdilo.
Nasvet: Če imate za plačati račun, ga lahko naložite (PDF, PNG ali JPG — največ 30 MB) v obrazcu za prenos in za vas bomo vnaprej izpolnili ime prejemnika, IBAN, znesek in sklic.
Pošiljanje prenosa na enega izmed vaših lastnih računov.
V obrazcu za prenos z uporabo izbirnika računa na vrhu strani izberite račun, s katerega želite poslati sredstva. Nato izberite enega izmed Vaših računov na seznamu prejemnikov za prenos med svojimi poslovnimi računi.
Preverjanje prihajajočih prenosov.
- V vašem Mollie Dashboard pojdite na Računi in izberite račun, ki ga želite pregledati.
Vse transakcije so prikazane v razdelku Transakcije, navedene v obratnem kronološkem vrstnem redu. Prihajajoči prenosi so označeni kot Prihajajoči prenos — kliknite na katerokoli transakcijo za prikaz celotnih podrobnosti, vključno z imenom pošiljatelja in zneskom.
Lahko uporabite tudi iskalno vrstico na vrhu seznama transakcij za filtriranje po imenu ali sklicu.
Upravljanje načrtovanega prenosa.
- V vašem Mollie Dashboard pojdite na stran s podrobnostmi računa.
- Odprite razdelek Načrtovani prenosi.
- Kliknite načrtovani prenos, ki ga želite posodobiti.
- V pogledu podrobnosti ga izberite za urejanje ali preklic.
Preklic načrtovanega prenosa odstrani vse prihodnje ponovitve. Posamezna pretekla plačila niso prizadeta.
Ko prenos ni uspešen.
Če je prenos zavrnjen ali ni bil obdelan, bo v seznamu vaših transakcij prikazan s statusom Zavrnjeno. Pogosti razlogi vključujejo:
- Neveljaven ali napačen IBAN
- Premalo sredstev ob času obdelave
- Načrtovano plačilo, ki ga zaradi prenizkega stanja ni bilo mogoče izvesti
Pri ponavljajočih se načrtovanih prenosih, ki niso uspešni zaradi pomanjkanja sredstev, se plačilo za ta cikel preskoči. Prihodnji cikli bodo še vedno poskušali izvesti ob načrtovanem datumu.
Odpravljanje težav
Vneseni IBAN je prikazan kot neveljaven. Preverite še enkrat, če ste IBAN vnesli brez presledkov in v pravilni obliki za državo prejemnika. Če je IBAN še vedno prikazan kot neveljaven, podatke neposredno preverite pri prejemniku.
Moj prenos je obstal pri "Obdelava". Obdelava običajno traja le nekaj minut pri takojšnjih prenosih. Če ostane v stanju Obdelava dalj časa, preverite kasneje — morda se še vedno obdeluje v bančnem omrežju.
Ne morem poslati prenosa — obrazec prikazuje napako glede mojega stanja. Vneseni znesek presega vaša razpoložljiva sredstva. Vaša razpoložljiva sredstva so prikazana na vrhu obrazca za prenos. Zmanjšajte znesek prenosa ali počakajte, da se na vaš račun knjižijo dodatna sredstva.
Načrtoval sem ponavljajoč prenos, vendar se ni ponovil. Če načrtovani datum še ni potekel, bo prenos izveden na tisti dan. Če je pričakovani datum potekel, preverite razdelek Načrtovani prenosi, da potrdite, da je prenos še vedno aktiven in da ni dosegel končnega datuma.
Preberi več
Kako deluje SEPA direktna obremenitev na mojem Poslovnem računu?
Kako upravljati omejitve porabe za svoj poslovni račun in kartice