Transakcie

Ak je na náš účet omylom prevedená platba, bez alebo s nesprávnym referenčným číslom (začína s RF), nemôžeme platbu sledovať. Keďže t...

Ak ste nezapli 2FA (dvojfaktorovú autentifikáciu), meno a IBAN bankového účtu vášho zákazníka sú skryté, keď platí pomocou iDEAL. To ...

Objednávku môžete označiť ako odoslanú vo svojom Mollie Dashboard alebo v aplikácii Mollie.   Čo potrebujete vedieť vopred Klarna vyž...

Keď používate Mollie, vaši zákazníci môžu platiť s rada rôznych mien. Výnimky pre špecifické integrácie sú uvedené nižšie. Vo všeobec...

Stavy transakcií zobrazujú aktuálny stav platby alebo vrátenia peňazí. Môžete skontrolovať stav transakcie vo vašom Mollie Dashboard....

Ak chcete získať podrobnosti o minimálnych a maximálnych sumách pre každú z našich platobných metód, navštívte naše podrobné produkto...

V Mollie Dashboard si môžete vybrať ako často chcete dostávať platby. Keď je vaše vyrovnanie spracované, môžete si tieto vyrovnania z...

Ak sa stav transakcie nezmenil, skontrolujte jej Podrobnosti o platbe tak, že prejdete na Transakcie > Platby a kliknite na svoju tra...

Ak ste zadali nesprávne číslo referencia pri pokuse o vykonanie platby, nemusíte nič robiť. Sumu vrátime do 2 pracovných dní.Ak je re...

Doba spracovania platby závisí od toho, aká platobná metóda bola použitá. Môžete si zobraziť stav vašej platby v vašom Mollie Dashbao...

Prehľad likvidácií vo vašom Mollie Dashboard zobrazuje jeden z nasledujúcich stavov: Uhradené: Mollie previedla likvidáciu na váš b...

Platby nájdete vo svojej Mollie Dashboard v sekcii Platby.  Ak chcete nájsť chargeback, prejdite na Platby > Chargebacks. Ak chce...